Заштита података, обавезне информације према ГДПР

Навођење одговорног лица

Одговорно лице за обраду података на овом веб-сајту је:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla
Е-пошта: info@ittermann.de

Одговорно лице само или заједно са другима одлучује о сврхама и средствима обраде личних података (нпр. имена, контакт података и сл.).

Опозив Ваше сагласности за обраду података

Неки поступци обраде података могући су само уз Вашу изричиту сагласност. Већ дату сагласност можете опозвати у сваком тренутку. Сагласности које сте дали путем банера за колачиће овог веб-сајта можете сами изменити или опозвати преко ставке „Подешавања приватности“ (видети одељак „Управљање сагласностима“); за све остале сагласности довољно је неформално обавештење путем е-поште. Законитост обраде података извршене до опозива опозивом остаје непромењена.

Право на притужбу надлежном надзорном органу

Као лице на које се подаци односе, у случају кршења прописа о заштити података имате право на притужбу надлежном надзорном органу. Надлежни надзорни орган за питања заштите података је Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (покрајински повереник Тирингије за заштиту података и слободу информисања) (tlfdi.де). Преглед свих надзорних органа пружа савезни повереник: bfdi.бунд.де.

Право на преносивост података

Имате право да захтевате да Вам се, односно трећим лицима, предају подаци које аутоматизовано обрађујемо на основу Ваше сагласности или ради извршења уговора. Подаци се достављају у машински читљивом формату. Уколико захтевате директан пренос података другом одговорном лицу, то ће бити учињено само уколико је то технички изводљиво.

Право на приступ, исправку, ограничење, брисање, приговор

У оквиру важећих законских одредаба, имате у сваком тренутку право на бесплатну информацију о Вашим сачуваним личним подацима, њиховом пореклу, примаоцима и сврси обраде, као и, по потреби, право на исправку, ограничење обраде или брисање тих података. Обрадама које заснивамо на легитимном интересу (чл. 6. ст. 1. тач. ф ГДПР) можете приговорити из разлога који произлазе из Ваше посебне ситуације.

У вези с тим, као и за друга питања о личним подацима, можете нам се обратити у сваком тренутку преко контакт могућности наведених у импресуму.

Из безбедносних разлога и ради заштите преноса поверљивих садржаја које нам као оператеру сајта шаљете, наш веб-сајт користи SSL односно TLS енкрипцију. Тиме подаци које преносите путем овог веб-сајта нису читљиви трећим лицима. Шифровану везу препознајете по адресном пољу прегледача које почиње са „https://“ и по симболу катанца у траци прегледача.

Овај веб-сајт се покреће код пружаоца услуга хостинга у Немачкој. У лог-датотекама сервера пружалац услуге аутоматски прикупља и чува информације које Ваш прегледач аутоматски шаље:

• Посећена страница на нашем домену
• Датум и време захтева серверу
• Тип и верзија прегледача
• Коришћени оперативни систем
• Referrer URL
• Име хоста уређаја који приступа
• ИП адреса

Не врши се повезивање ових података са другим изворима података. Правни основ за обраду података је чл. 6. ст. 1. тач. ф ГДПР: имамо легитиман интерес за безбедно и несметано пружање веб-сајта. Лог-датотеке се бришу најкасније након 14 дана.

Користимо услугу Cloudflare компаније Cloudflare Germany GmbH, Розентал 7, 80331 Минхен (матично друштво: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, ЦА 94107, САД). Cloudflare је глобално дистрибуирана мрежа преко које се испоручује садржај овог веб-сајта и одбијају напади (нпр. аутоматизовани приступи, напади преоптерећењем). У ту сврху сваки приступ овом веб-сајту усмерава се преко сервера компаније Cloudflare; Cloudflare притом обрађује Вашу ИП адресу и податке захтева и поставља технички неопходне колачиће (нпр. __цф_бм, важење 30 минута) ради препознавања бот саобраћаја.

Правни основ је чл. 6. ст. 1. тач. ф ГДПР (легитиман интерес за безбедну и брзу испоруку веб-сајта); постављање технички неопходних колачића заснива се на § 25. ст. 2. бр. 2. TDDDG. Cloudflare податке може обрађивати и у САД; Cloudflare, Inc. је сертификован према ЕУ-US Data Privacy Framework, а додатно важе стандардне уговорне клаузуле Европске комисије. Политика приватности компаније Cloudflare: cloudflare.com/де-де/privacypolicy

Овај веб-сајт користи систем за управљање сагласностима „Реал Cookie Banner“ (devowl.ио GmbH, Немачка; софтвер ради у потпуности на нашем серверу, подаци се не преносе компанији devowl.ио). Служи прибављању, документовању и поштовању Ваше сагласности за постављање колачића и обраду личних података путем доле наведених услуга.

Приликом посете веб-сајту у ту сврху поставља се технички неопходан колачић (реал_cookie_banner-*, трајање до 365 дана) који чува Вашу одлуку и насумични идентификатор (UUID), како не бисте морали бити поново упитани при сваком посету. Ваша сагласност се чува заједно са временом, изабраним услугама и верзијом текстова банера; Ваша ИП адреса се притом не чува.

Правни основ је чл. 6. ст. 1. тач. ц ГДПР у вези са чл. 7. ст. 1. ГДПР (доказивање сагласности), као и § 25. ст. 2. бр. 2. TDDDG.

Банер се приказује само посетиоцима из Европског економског простора, Уједињеног Краљевства и Швајцарске; уколико Ваш прегледач шаље сигнал „Do Not Track“, без питања се учитавају само неопходне услуге.

Своју сагласност можете у сваком тренутку сами управљати: измена подешавања приватности – историја Ваших сагласности – опозив сагласности.

Подешавање језика (WPML). Веб-сајт је доступан на 50 језика. Колачић (wp-wpml_current_language, трајање 1 дан) чува језик који сте изабрали, како бисте при преласку између страница остали на том језику. Правни основ: § 25. ст. 2. бр. 2. TDDDG, чл. 6. ст. 1. тач. ф ГДПР. Не врши се пренос трећим лицима.

Међумеморија (кеш). Ради брзе испоруке, готово приказане странице се привремено чувају на нашем серверу и у Cloudflare мрежи. При томе се не чувају лични подаци.

Подаци достављени путем контакт формулара чувају се, укључујући Ваше контакт податке, како бисмо могли да обрадимо Ваш упит односно да будемо на располагању за накнадна питања. Без Ваше сагласности ови подаци се не прослеђују.

Обрада података унетих у контакт формулар врши се на основу Ваше сагласности (чл. 6. ст. 1. тач. а ГДПР) односно ради спровођења предуговорних мера (чл. 6. ст. 1. тач. б ГДПР). Већ дату сагласност можете опозвати у сваком тренутку. За опозив је довољно неформално обавештење путем е-поште. Законитост поступака обраде података извршених до опозива опозивом остаје непромењена.

Подаци достављени путем контакт формулара остају код нас док нас не позовете на брисање, не опозовете сагласност за чување или док више не постоји потреба за чувањем података. Обавезне законске одредбе, посебно рокови чувања, остају непромењене.

За наруџбине, испоруку и рекламације важи политика приватности продавнице на иттерманн.де.

Следеће услуге учитавају се тек када у банеру за колачиће изаберете „Прихвати све“ или их изаберете појединачно. Без сагласности не преносе се никакви подаци овим пружаоцима услуга. Правни основ је у сваком случају Ваша сагласност према чл. 6. ст. 1. тач. а ГДПР и § 25. ст. 1. TDDDG; сагласност је могуће у сваком тренутку опозвати са дејством убудуће (видети „Управљање сагласностима“).

Користимо Google Tag Manager компаније Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Даблин 4, Ирска. Tag Manager је алат помоћу којег укључујемо и управљамо доле наведеним Google услугама (Analytics, мерење Ads конверзија). Сам Tag Manager не креира кориснички профил и не поставља колачиће; приликом учитавања се, међутим, Ваша ИП адреса преноси компанији Google. Учитава се тек након Ваше сагласности.

Користимо Google Analytics 4 компаније Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Даблин 4, Ирска. Google Analytics израђује статистике о коришћењу овог веб-сајта (посећене странице, време задржавања, порекло, уређај, језик), како бисмо препознали који се садржаји читају. У ту сврху постављају се колачићи (_га, _га_*, трајање до 2 године) и Ваша ИП адреса се преноси компанији Google; Google IP адресе из ЕУ обрађује само у скраћеном облику и не чува их. Подаци се могу обрађивати и на серверима компаније Google LLC у САД; Google LLC је сертификован према ЕУ-US Data Privacy Framework, а додатно важе стандардне уговорне клаузуле. Са компанијом Google закључили смо уговор о обради података (обрада по налогу).

Google Analytics учитава се тек након Ваше сагласности. Додатно користимо „Google Consent Mode“: Google притом прима сигнал да ли сте дали сагласност и без сагласности не поставља колачиће нити обрађује корисничке податке.

Детаљи: полициес.google.com/privacy и support.google.com/analytics/answer/6004245

Приказујемо огласе преко Google Ads компаније Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Даблин 4, Ирска, и користимо праћење конверзија. Ако сте на овај веб-сајт дошли преко Google огласа и дали сагласност, Google поставља колачић (трајање 90 дана) помоћу којег Google и ми препознајемо да сте кликнули на оглас и посетили одређену страницу (нпр. линк продавнице). Ми при томе добијамо само статистику, а не информације помоћу којих бисмо Вас могли лично идентификовати. Подаци се могу обрађивати и у САД (ЕУ-US Data Privacy Framework, стандардне уговорне клаузуле).

Услуга се учитава тек након Ваше сагласности; преко Google Consent Mode Google прима Вашу одлуку. Детаљи: полициес.google.com/privacy

Користимо Ахрефс Web Analytics компаније Ахрефс Пте. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Сингапур 048581 (представник за ЕУ: VeraSafe Ireland Ltd., Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Корк Т23AT2P, Ирска). Услуга броји прегледе страница и бележи извор упућивања, језик, тип уређаја, прегледач, као и државу и град порекла. Не поставља колачиће. Ваша ИП адреса се преноси компанији Ахрефс и тамо се обрађује само у шифрованом облику, са дневно променљивом насумичном вредношћу (хеш), тако да Вас након истека дана није могуће поново препознати; сирови подаци се не чувају.

Подаци се обрађују у Сингапур и у САД, дакле у земљама без одлуке Европске комисије о адекватности. Ваша сагласност стога изричито обухвата и овај пренос (чл. 49. ст. 1. тач. а ГДПР); постоји ризик да органи тих земаља могу приступити подацима и да Вам тамо не припадају еквивалентна права лица на које се подаци односе. Услуга се учитава тек након Ваше сагласности. Политика приватности компаније Ахрефс: ahrefs.com/legal/privacy-policy

Стање: септембар 2026. Ову политику приватности прилагођавамо чим се промене услуге коришћене на овом веб-сајту или законски прописи.