Обавештење о праву на одустанак, право на враћање у року од 30 дана

Право на одустанак

Имате право да у року од четрнаест дана, без навођења разлога, одустанете од овог уговора.

Рок за одустанак износи четрнаест дана од дана када сте Ви или треће лице које сте именовали, а које није превозник, преузели последњу робу у посед.

Да бисте остварили своје право на одустанак, морате нас:

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Е-пошта: info@ittermann.de

обавестити јасном изјавом (нпр. писмом послатим поштом или е-поштом) о својој одлуци да одустанете од овог уговора. За то можете користити наведени образац за одустанак, који, међутим, није обавезан.

Да би рок за одустанак био испоштован, довољно је да обавештење о остваривању права на одустанак пошаљете пре истека рока за одустанак.

Последице одустанка

Ако одустанете од овог уговора, дужни смо да вам вратимо све уплате које смо примили од вас, укључујући трошкове испоруке (изузев додатних трошкова који настају ако сте изабрали другу врсту испоруке од најповољније стандардне испоруке коју нудимо), без одлагања и најкасније у року од четрнаест дана од дана када смо примили обавештење о вашем одустанку од овог уговора.

За ову исплату користимо исто средство плаћања које сте користили за оригиналну трансакцију, осим ако је с вама изричито договорено нешто друго; у сваком случају, за ову исплату вам се не наплаћују никакви трошкови.

Задржавамо право да одбијемо исплату док не примимо робу назад или док не доставите доказ да сте робу послали назад, у зависности од тога шта се пре догоди.

Дужни сте да робу вратите или предате нама без одлагања, а у сваком случају најкасније у року од четрнаест дана од дана када сте нас обавестили о одустанку од овог уговора. Рок је испоштован ако робу пошаљете пре истека рока од четрнаест дана.

Директне трошкове враћања робе сносите сами.

Дужни сте да надокнадите евентуални губитак вредности робе само ако је тај губитак вредности последица поступања с робом које није било неопходно за утврђивање природе, својства и функционисања робе.

Продужено право на враћање

Поред законског права на одустанак, одобравамо вам добровољно право на враћање у укупном трајању од 30 дана од пријема робе.

Уз ово добровољно право на враћање, можете раскинути уговор и након истека четрнаестодневног рока за одустанак, тако што ћете робу вратити нама у року од 30 дана од пријема. Услов је да пошиљка буде послата на време. Ово правило не утиче на законско право на одустанак.

Образац за одустанак

(Ако желите да одустанете од уговора, попуните овај образац и пошаљите нам га.)

За: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, Е-пошта: info@ittermann.de

Овим ја/ми (*) одустајем/одустајемо од уговора који сам/смо (*) закључио/закључили о куповини следеће робе (*)/пружању следеће услуге (*):

Наручено дана (*)/примљено дана (*):
Име потрошача:
Адреса потрошача:
Потпис потрошача (само у случају обавештења у папирном облику):
Датум:

(*) Непотребно прецртати.

Искључење права на одустанак

Право на одустанак не постоји код уговора о испоруци робе која није унапред произведена и за чију производњу је одлучујући индивидуалан избор или одређење потрошача, или која је јасно прилагођена личним потребама потрошача.

Ово обавештење о праву на одустанак документује законско право на враћање у року од 30 дана.