iWell Guard

Kebijakan Privasi, Informasi Wajib berdasarkan GDPR

Ketentuan kebijakan privasi berdasarkan GDPR dari Ittermann electronic GmbH.

Keterangan Umum dan Informasi Wajib

Penyebutan Pihak yang Bertanggung Jawab

Pihak yang bertanggung jawab atas pengolahan data pada situs web ini adalah:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla
E-Mail: info@ittermann.de

Pihak yang bertanggung jawab menentukan sendiri atau bersama dengan pihak lain mengenai tujuan dan cara pengolahan data pribadi (misalnya nama, data kontak, atau sejenisnya).

Pencabutan Persetujuan Anda terhadap Pengolahan Data

Beberapa proses pengolahan data hanya dimungkinkan dengan persetujuan tegas Anda. Persetujuan yang telah Anda berikan dapat dicabut kapan saja. Persetujuan yang Anda berikan melalui cookie banner situs web ini dapat Anda ubah atau cabut sendiri melalui menu „Pengaturan Privasi“ (lihat bagian „Manajemen Persetujuan“); untuk semua persetujuan lainnya, cukup dengan pemberitahuan informal melalui e-mail. Keabsahan pengolahan data yang dilakukan sebelum pencabutan tidak terpengaruh oleh pencabutan tersebut.

Hak untuk Mengajukan Pengaduan kepada Otoritas Pengawas yang Berwenang

Sebagai pihak yang datanya diproses, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang apabila terjadi pelanggaran hukum perlindungan data. Otoritas pengawas yang berwenang untuk hal-hal terkait perlindungan data adalah Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Komisioner Negara Bagian Thüringen untuk Perlindungan Data dan Kebebasan Informasi) (tlfdi.de). Daftar lengkap seluruh otoritas pengawas disediakan oleh Komisioner Federal: bfdi.bund.de.

Hak atas Portabilitas Data

Anda berhak meminta agar data yang kami olah secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau untuk pelaksanaan suatu kontrak diserahkan kepada Anda sendiri atau kepada pihak ketiga. Penyerahan dilakukan dalam format yang dapat dibaca mesin. Apabila Anda meminta transfer data secara langsung kepada pihak pengendali lain, hal ini hanya akan dilakukan sejauh secara teknis memungkinkan.

Hak atas Informasi, Perbaikan, Pembatasan, Penghapusan, dan Keberatan

Anda berhak, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, untuk memperoleh informasi tanpa biaya kapan saja mengenai data pribadi Anda yang tersimpan, asal data tersebut, penerimanya, dan tujuan pengolahan data, serta bila perlu hak atas perbaikan, pembatasan pengolahan, atau penghapusan data tersebut. Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pengolahan yang kami dasarkan pada kepentingan sah (Art. 6 Ayat 1 huruf f GDPR) karena alasan yang timbul dari situasi khusus Anda.

Terkait hal ini maupun pertanyaan lain seputar data pribadi, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui informasi kontak yang tercantum dalam Impressum.

Enkripsi SSL atau TLS

Untuk alasan keamanan dan guna melindungi transmisi konten rahasia yang Anda kirimkan kepada kami sebagai pengelola situs, situs web kami menggunakan enkripsi SSL atau TLS. Dengan demikian, data yang Anda kirimkan melalui situs web ini tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dari baris alamat browser Anda yang diawali „https://“ dan dari simbol gembok pada baris browser.

Hosting, File Log Server

Situs web ini dioperasikan pada penyedia layanan hosting di Jerman. Dalam file log server, penyedia secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi yang secara otomatis dikirimkan oleh browser Anda:

  • Halaman yang dikunjungi pada domain kami
  • Tanggal dan waktu permintaan server
  • Jenis dan versi browser
  • Sistem operasi yang digunakan
  • URL perujuk (referrer)
  • Nama host komputer yang mengakses
  • Alamat IP

Tidak ada penggabungan data ini dengan sumber data lain. Dasar pengolahan data adalah Art. 6 Ayat 1 huruf f GDPR: kami memiliki kepentingan sah atas penyediaan situs web yang aman dan bebas gangguan. File log dihapus paling lambat setelah 14 hari.

Cloudflare (Content Delivery Network, Keamanan)

Kami menggunakan layanan Cloudflare dari Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München (perusahaan induk: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare adalah jaringan terdistribusi global yang digunakan untuk mengirimkan konten situs web ini dan menangkal serangan (misalnya akses otomatis, serangan pembebanan berlebih/DDoS). Untuk itu, setiap akses ke situs web ini diarahkan melalui server Cloudflare; Cloudflare mengolah alamat IP Anda dan data permintaan, serta menyetel cookie yang secara teknis diperlukan (misalnya __cf_bm, masa berlaku 30 menit) untuk mendeteksi lalu lintas bot.

Dasar hukumnya adalah Art. 6 Ayat 1 huruf f GDPR (kepentingan sah atas pengiriman situs web yang aman dan cepat); penyetelan cookie yang secara teknis diperlukan didasarkan pada § 25 Ayat 2 No. 2 TDDDG. Cloudflare juga dapat mengolah data di Amerika Serikat; Cloudflare, Inc. telah tersertifikasi menurut EU-US Data Privacy Framework, dan selain itu berlaku juga Klausul Kontrak Standar dari Komisi Uni Eropa. Kebijakan privasi Cloudflare: cloudflare.com/de-de/privacypolicy

Situs web ini menggunakan sistem manajemen persetujuan „Real Cookie Banner“ (devowl.io GmbH, Jerman; perangkat lunak berjalan sepenuhnya di server kami, tidak ada data yang dikirimkan ke devowl.io). Sistem ini berfungsi untuk memperoleh, mendokumentasikan, dan memperhatikan persetujuan Anda atas penyetelan cookie serta pengolahan data pribadi oleh layanan-layanan yang disebutkan di bawah ini.

Saat Anda mengunjungi situs web, sebuah cookie yang secara teknis diperlukan (real_cookie_banner-*, masa berlaku hingga 365 hari) akan disetel, yang menyimpan keputusan Anda serta pengenal acak (UUID) agar Anda tidak ditanya kembali setiap kali berkunjung. Persetujuan Anda disimpan beserta waktu, layanan yang dipilih, dan versi teks banner; alamat IP Anda tidak disimpan dalam proses ini.

Dasar hukumnya adalah Art. 6 Ayat 1 huruf c GDPR sehubungan dengan Art. 7 Ayat 1 GDPR (bukti persetujuan) serta § 25 Ayat 2 No. 2 TDDDG.

Banner hanya ditampilkan kepada pengunjung dari Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss; jika browser Anda mengirimkan sinyal „Do Not Track“, hanya layanan yang esensial yang akan dimuat tanpa perlu konfirmasi.

Anda dapat mengelola persetujuan Anda sendiri kapan saja: Ubah Pengaturan Privasi – Riwayat Persetujuan Anda – Cabut Persetujuan.

Layanan yang Secara Teknis Diperlukan

Pengaturan Bahasa (WPML). Situs web ini tersedia dalam 50 bahasa. Sebuah cookie (wp-wpml_current_language, masa berlaku 1 hari) menyimpan bahasa yang Anda pilih, agar Anda tetap berada dalam bahasa tersebut saat berpindah antarhalaman. Dasar hukum: § 25 Ayat 2 No. 2 TDDDG, Art. 6 Ayat 1 huruf f GDPR. Tidak ada pengiriman data kepada pihak ketiga.

Penyimpanan Sementara (Cache). Untuk pengiriman yang cepat, halaman yang telah selesai dirender disimpan sementara di server kami dan di jaringan Cloudflare. Dalam proses ini, tidak ada data pribadi yang disimpan.

Formulir Kontak

Data yang dikirimkan melalui formulir kontak, termasuk data kontak Anda, disimpan untuk dapat memproses permintaan Anda atau untuk siap menjawab pertanyaan lanjutan. Data ini tidak akan diteruskan tanpa persetujuan Anda.

Pengolahan data yang dimasukkan ke dalam formulir kontak dilakukan berdasarkan persetujuan Anda (Art. 6 Ayat 1 huruf a GDPR) atau untuk pelaksanaan tindakan prakontraktual (Art. 6 Ayat 1 huruf b GDPR). Pencabutan persetujuan yang telah Anda berikan dapat dilakukan kapan saja. Untuk pencabutan, cukup dengan pemberitahuan informal melalui e-mail. Keabsahan proses pengolahan data yang dilakukan sebelum pencabutan tidak terpengaruh oleh pencabutan tersebut.

Data yang dikirimkan melalui formulir kontak tetap berada pada kami sampai Anda meminta penghapusan, mencabut persetujuan Anda atas penyimpanan, atau sampai tidak ada lagi keperluan untuk menyimpan data tersebut. Ketentuan hukum yang bersifat wajib, khususnya jangka waktu penyimpanan, tidak terpengaruh oleh hal ini.

Untuk pemesanan, pengiriman, dan keluhan berlaku kebijakan privasi toko pada ittermann.de.

Layanan yang Hanya Berjalan dengan Persetujuan Anda

Layanan-layanan berikut baru akan dimuat apabila Anda memilih „Terima Semua“ pada cookie banner atau memilihnya satu per satu. Tanpa persetujuan, tidak ada data yang dikirimkan kepada penyedia-penyedia ini. Dasar hukumnya masing-masing adalah persetujuan Anda menurut Art. 6 Ayat 1 huruf a GDPR dan § 25 Ayat 1 TDDDG; persetujuan dapat dicabut kapan saja dengan berlaku untuk masa mendatang (lihat „Manajemen Persetujuan“).

Google Tag Manager

Kami menggunakan Google Tag Manager dari Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Tag Manager adalah alat yang kami gunakan untuk menyematkan dan mengendalikan layanan Google yang disebutkan di bawah ini (Analytics, pengukuran konversi Ads). Tag Manager itu sendiri tidak membuat profil pengguna dan tidak menyimpan cookie; namun, saat dimuat, alamat IP Anda dikirimkan kepada Google. Layanan ini baru dimuat setelah Anda memberikan persetujuan.

Google Analytics 4

Kami menggunakan Google Analytics 4 dari Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics membuat statistik mengenai penggunaan situs web ini (halaman yang dikunjungi, lama kunjungan, asal, perangkat, bahasa), agar kami dapat mengetahui konten mana yang dibaca. Untuk itu, cookie (_ga, _ga_*, masa berlaku hingga 2 tahun) disetel dan alamat IP Anda dikirimkan kepada Google; Google mengolah alamat IP dari UE hanya dalam bentuk yang dipersingkat dan tidak menyimpannya. Data juga dapat diolah pada server Google LLC di Amerika Serikat; Google LLC telah tersertifikasi menurut EU-US Data Privacy Framework, dan selain itu berlaku juga Klausul Kontrak Standar. Kami telah menyepakati perjanjian pengolahan data (pemrosesan atas nama) dengan Google.

Google Analytics hanya dimuat setelah Anda memberikan persetujuan. Selain itu, kami menggunakan „Google Consent Mode“: Google menerima sinyal mengenai apakah Anda telah memberikan persetujuan, dan tanpa persetujuan tidak akan menyetel cookie maupun mengolah data pengguna.

Selengkapnya: policies.google.com/privacy dan support.google.com/analytics/answer/6004245

Kami menayangkan iklan melalui Google Ads dari Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, dan menggunakan pelacakan konversi. Jika Anda tiba di situs web ini melalui iklan Google dan telah memberikan persetujuan, Google akan menyetel cookie (masa berlaku 90 hari) yang memungkinkan Google dan kami mengetahui bahwa Anda telah mengeklik iklan tersebut dan mengunjungi halaman tertentu (misalnya tautan toko). Kami hanya menerima data statistik, bukan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Data juga dapat diolah di Amerika Serikat (EU-US Data Privacy Framework, Klausul Kontrak Standar).

Layanan ini hanya dimuat setelah Anda memberikan persetujuan; melalui Google Consent Mode, Google menerima keputusan Anda. Selengkapnya: policies.google.com/privacy

Ahrefs Web Analytics

Kami menggunakan Ahrefs Web Analytics dari Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Building, Singapura 048581 (perwakilan UE: VeraSafe Ireland Ltd., Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irlandia). Layanan ini menghitung jumlah kunjungan halaman dan mencatat sumber rujukan, bahasa, jenis perangkat, browser, serta negara dan kota asal. Layanan ini tidak menyetel cookie. Alamat IP Anda dikirimkan kepada Ahrefs dan di sana hanya diolah dalam bentuk terenkripsi (hash) yang diberi nilai acak yang berubah setiap hari, sehingga Anda tidak dapat dikenali kembali melampaui hari tersebut; data mentah tidak disimpan.

Data diolah di Singapura dan di Amerika Serikat, yaitu negara-negara tanpa keputusan kelayakan dari Komisi UE. Oleh karena itu, persetujuan Anda secara tegas juga mencakup pengiriman data ini (Art. 49 Ayat 1 huruf a GDPR); terdapat risiko bahwa otoritas di negara-negara tersebut dapat mengakses data dan Anda tidak memiliki hak yang setara bagi subjek data di sana. Layanan ini hanya dimuat setelah Anda memberikan persetujuan. Kebijakan privasi Ahrefs: ahrefs.com/legal/privacy-policy

Status Kebijakan Privasi Ini

Status: September 2026. Kami akan menyesuaikan kebijakan privasi ini segera setelah layanan yang digunakan pada situs web ini atau ketentuan hukum yang berlaku mengalami perubahan.

Informasi berikut berfungsi sebagai informasi wajib berdasarkan Pasal 13 dan 14 Peraturan Perlindungan Data Umum. Informasi ini memberitahukan mengenai pemrosesan data pribadi saat mengunjungi situs web ini, mengenai pihak yang bertanggung jawab, tujuan, dasar hukum, serta hak-hak pihak yang terdampak. Penyajian dibatasi pada karakter informasi wajib dan tidak menggantikan konsultasi hukum dalam kasus individual.

↑