iWell Guard

Protecció de dades, informació obligatòria segons el RGPD

Disposicions de protecció de dades segons el RGPD d’Ittermann electronic GmbH.

Hintergrund-Kachel für Praktiken-Pages, 1200x661 als Tile

Avís general i informació obligatòria

Designació de l’entitat responsable

L’entitat responsable del tractament de dades en aquest lloc web és:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla

L’entitat responsable decideix sola o conjuntament amb altres sobre les finalitats i els mitjans del tractament de dades personals (p. ex., noms, dades de contacte o similars).

Revocació del seu consentiment al tractament de dades

Alguns processos de tractament de dades només són possibles amb el seu consentiment exprés. La revocació d’un consentiment ja atorgat és possible en qualsevol moment. Per a la revocació n’hi ha prou amb una comunicació informal per correu electrònic. La legalitat del tractament de dades realitzat fins a la revocació no es veu afectada per aquesta.

Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent

Com a persona afectada, en cas d’infracció de la normativa de protecció de dades, té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent. L’autoritat de control competent en qüestions de protecció de dades és l’encarregat de protecció de dades del Land alemany on es troba la seu de la nostra empresa. El següent enllaç proporciona dades de contacte: https://www.bfdi.bund.de.

Dret a la portabilitat de les dades

Té dret a rebre les dades que tractem de manera automatitzada sobre la base del seu consentiment o en execució d’un contracte, per lliurar-les a vostè mateix o a tercers. El lliurament es fa en un format llegible per màquina. Si sol·licita la transmissió directa de les dades a un altre responsable, això només es farà en la mesura que sigui tècnicament factible.

Dret d’accés, rectificació, bloqueig i supressió

Té dret, en qualsevol moment i dins el marc de la normativa legal vigent, a obtenir informació gratuïta sobre les seves dades personals emmagatzemades, l’origen d’aquestes dades, els seus destinataris i la finalitat del tractament de dades, així com, si escau, el dret a la rectificació, el bloqueig o la supressió d’aquestes dades.

Per a això, i també per a altres preguntes sobre el tema de les dades personals, pot posar-se en contacte amb nosaltres en qualsevol moment mitjançant les possibilitats de contacte indicades a l’avís legal.

Xifratge SSL o TLS

Per raons de seguretat i per protegir la transmissió de continguts confidencials que ens envieu com a titulars del lloc web, el nostre lloc web utilitza un xifratge SSL o TLS. Això fa que les dades que transmeteu a través d’aquest lloc web no puguin ser llegides per tercers. Podeu reconèixer una connexió xifrada per la línia d’adreça del vostre navegador que comença amb \„https://\“ i pel símbol del cadenat a la barra del navegador.

Fitxers de registre del servidor

El proveïdor del lloc web recull i emmagatzema automàticament en fitxers de registre del servidor la informació que el vostre navegador ens transmet automàticament. Es tracta de:

  • Pàgina visitada al nostre domini
  • Data i hora de la sol·licitud al servidor
  • Tipus i versió del navegador
  • Sistema operatiu utilitzat
  • URL de referència
  • Nom d’amfitrió de l’equip que accedeix
  • Adreça IP

Aquestes dades no es combinen amb altres fonts de dades. El tractament de dades es basa en l’art. 6, apartat 1, lletra b) del RGPD, que permet el tractament de dades per a l’execució d’un contracte o de mesures precontractuals.

Formulari de contacte

Les dades enviades a través del formulari de contacte, incloses les vostres dades de contacte, s’emmagatzemen per poder gestionar la vostra sol·licitud o per estar disponibles en cas de preguntes de seguiment. Aquestes dades no es cedeixen a tercers sense el vostre consentiment.

El tractament de les dades introduïdes al formulari de contacte es basa exclusivament en el vostre consentiment (art. 6, apartat 1, lletra a) del RGPD). La revocació d’un consentiment ja atorgat és possible en qualsevol moment. Per a la revocació n’hi ha prou amb una comunicació informal per correu electrònic. La legalitat dels processos de tractament de dades realitzats fins a la revocació no es veu afectada per aquesta.

Les dades enviades a través del formulari de contacte romanen amb nosaltres fins que ens demaneu que les suprimim, revoqueu el vostre consentiment per emmagatzemar-les o deixi d’existir la finalitat per la qual es van emmagatzemar. Les disposicions legals obligatòries, en particular els terminis de conservació, no es veuen afectades.

Subscripció a comentaris

Com a usuari del nostre lloc web, un cop registrat, podeu subscriure-us als comentaris. Mitjançant un correu electrònic de confirmació, comprovem que sou el titular de l’adreça de correu electrònic indicada. Podeu cancel·lar la funció de subscripció a comentaris en qualsevol moment mitjançant un enllaç que trobareu en un correu de subscripció.

Les dades introduïdes per configurar la subscripció se suprimeixen en cas de cancel·lació. Si aquestes dades ens han estat transmeses amb altres finalitats i per altres vies, continuaran romanent amb nosaltres.

Dades del butlletí

Per enviar el nostre butlletí necessitem la vostra adreça de correu electrònic. És necessari verificar l’adreça de correu electrònic indicada i cal el vostre consentiment per rebre el butlletí. No es recullen dades addicionals, o bé són voluntàries. Les dades s’utilitzen exclusivament per a l’enviament del butlletí.

Les dades facilitades en subscriure’s al butlletí es tracten exclusivament sobre la base del vostre consentiment (art. 6, apartat 1, lletra a) del RGPD). La revocació d’un consentiment ja atorgat és possible en qualsevol moment.

Per a la revocació n’hi ha prou amb una comunicació informal per correu electrònic, o bé us podeu donar de baixa mitjançant l’enllaç \„Cancel·lar subscripció\“ del butlletí. La legalitat dels processos de tractament de dades ja realitzats no es veu afectada per la revocació.

Les dades introduïdes per configurar la subscripció se suprimeixen en cas de cancel·lació. Si aquestes dades ens han estat transmeses amb altres finalitats i per altres vies, continuaran romanent amb nosaltres.

YouTube

Per a la integració i representació de continguts de vídeo, el nostre lloc web utilitza plugins de YouTube. El proveïdor del portal de vídeos és YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, EUA.

Quan es visita una pàgina amb un plugin de YouTube integrat, s’estableix una connexió amb els servidors de YouTube. D’aquesta manera, YouTube s’assabenta de quines de les nostres pàgines ha visitat vostè.

YouTube pot associar el seu comportament de navegació directament al seu perfil personal si vostè està registrat al seu compte de YouTube. Si es desconnecta prèviament, té la possibilitat d’evitar-ho.

L’ús de YouTube té lloc en interès d’una presentació atractiva de la nostra oferta en línia. Això constitueix un interès legítim en el sentit de l’art. 6, apartat 1, lletra f del RGPD.

Trobarà informació detallada sobre el tractament de les dades dels usuaris a la política de privacitat de YouTube a: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Per a la integració i representació de continguts de vídeo, el nostre lloc web utilitza plugins de Vimeo. El proveïdor del portal de vídeos és Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EUA.

Quan es visita una pàgina amb un plugin de Vimeo integrat, s’estableix una connexió amb els servidors de Vimeo. D’aquesta manera, Vimeo s’assabenta de quines de les nostres pàgines ha visitat vostè.

Vimeo coneix la seva adreça IP fins i tot si no ha iniciat sessió al portal de vídeos o no hi té cap compte. Es produeix una transmissió de la informació recollida per Vimeo als servidors del portal de vídeos als EUA.

Vimeo pot associar el seu comportament de navegació directament al seu perfil personal. Si es desconnecta prèviament, té la possibilitat d’evitar-ho.

Trobarà informació detallada sobre el tractament de les dades dels usuaris a la política de privacitat de Vimeo a: https://vimeo.com/privacy.

Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies. Es tracta de petits fitxers de text que el seu navegador emmagatzema al seu dispositiu. Les cookies ens ajuden a fer que la nostra oferta sigui més fàcil d’utilitzar, més eficaç i més segura.

Algunes cookies són \„cookies de sessió.\“ Aquestes cookies s’eliminen automàticament en finalitzar la sessió del navegador. En canvi, altres cookies romanen al seu dispositiu fins que vostè mateix les elimini. Aquestes cookies ens ajuden a reconèixer-lo quan torna a visitar el nostre lloc web.

Amb un navegador modern pot supervisar, restringir o impedir la instal·lació de cookies. Molts navegadors estan configurats per eliminar automàticament les cookies en tancar el programa. La desactivació de les cookies pot comportar una funcionalitat limitada del nostre lloc web.

La instal·lació de cookies necessàries per dur a terme processos de comunicació electrònica o per proporcionar determinades funcions que vostè desitgi (p. ex., la cistella de la compra) es fa en base a l’art. 6, apartat 1, lletra f del RGPD. Com a responsables d’aquest lloc web, tenim un interès legítim en l’emmagatzematge de cookies per garantir una prestació dels nostres serveis tècnicament correcta i sense problemes.

En cas que s’instal·lin altres cookies (p. ex., per a funcions d’anàlisi), aquestes es tractaran per separat en aquesta política de privacitat.

Google Analytics

El nostre lloc web utilitza funcions del servei d’anàlisi web Google Analytics. El proveïdor d’aquest servei d’anàlisi web és Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Google Analytics utilitza \\„galetes.\\“ Es tracta de petits fitxers de text que el vostre navegador emmagatzema al vostre dispositiu i que permeten analitzar l’ús del lloc web. La informació generada mitjançant aquestes galetes sobre l’ús que feu del nostre lloc web es transmet a un servidor de Google i s’hi emmagatzema. Normalment, la ubicació del servidor és als EUA.

La col·locació de les galetes de Google Analytics es basa en l’article 6, apartat 1, lletra f) del RGPD. Com a responsables d’aquest lloc web, tenim un interès legítim en analitzar el comportament dels usuaris per optimitzar la nostra oferta web i, si escau, la publicitat.

Anonimització de l’adreça IP

Utilitzem Google Analytics amb la funció d’anonimització d’IP activada. Aquesta funció garanteix que Google escurci la vostra adreça IP dins dels estats membres de la Unió Europea o en altres estats part de l’Acord sobre l’Espai Econòmic Europeu abans de transmetre-la als EUA.

Hi pot haver casos excepcionals en què Google transmeti l’adreça IP completa a un servidor als EUA i l’escurci allà.

Per encàrrec nostre, Google utilitzarà aquesta informació per avaluar l’ús que feu del lloc web, elaborar informes sobre les activitats del lloc web i prestar-nos altres serveis relacionats amb l’ús del lloc web i d’internet. Google Analytics no combina l’adreça IP transmesa amb altres dades de Google.

Complement del navegador

Podeu evitar que el vostre navegador instal·li galetes. Tanmateix, això podria limitar algunes funcions del nostre lloc web. També podeu impedir la recollida de dades relatives a l’ús que feu del lloc web, incloent-hi la vostra adreça IP, i el seu tractament posterior per part de Google. Per fer-ho, podeu descarregar i instal·lar el complement de navegador disponible al següent enllaç: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposició a la recollida de dades

Podeu impedir que Google Analytics reculli les vostres dades fent clic al següent enllaç. S’establirà una galeta d’exclusió (opt-out) que impedirà la recollida de les vostres dades en futures visites al nostre lloc web: Desactivar Google Analytics.

Trobareu més detalls sobre el tractament de les dades dels usuaris a Google Analytics a la política de privadesa de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tractament per encàrrec

Per complir plenament amb les disposicions legals de protecció de dades, hem signat amb Google un contracte de tractament de dades per encàrrec.

Característiques demogràfiques a Google Analytics

El nostre lloc web utilitza la funció \\„característiques demogràfiques\\“ de Google Analytics. Amb aquesta funció es poden generar informes que contenen dades sobre l’edat, el gènere i els interessos dels visitants del lloc. Aquestes dades provenen de la publicitat basada en interessos de Google i de dades de visitants de proveïdors tercers.

No és possible atribuir aquestes dades a una persona concreta. Podeu desactivar aquesta funció en qualsevol moment. Això és possible mitjançant la configuració d’anuncis del vostre compte de Google o prohibint de manera general la recollida de les vostres dades per part de Google Analytics, tal com s’explica al punt \\„Oposició a la recollida de dades\\“.

Google AdWords i seguiment de conversions de Google

El nostre lloc web utilitza Google AdWords. El proveïdor és Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estats Units.

AdWords és un programa de publicitat en línia. En el marc d’aquest programa de publicitat en línia, treballem amb el seguiment de conversions. Després de fer clic en un anunci publicat per Google, es col·loca una galeta per al seguiment de conversions. Les galetes són petits fitxers de text que el vostre navegador emmagatzema al vostre dispositiu.

Les galetes de Google AdWords perden la seva validesa després de 30 dies i no serveixen per a la identificació personal dels usuaris. Mitjançant la galeta, Google i nosaltres podem saber que heu fet clic en un anunci i que heu estat redirigit al nostre lloc web.

Cada client de Google AdWords rep una galeta diferent. Les galetes no es poden rastrejar a través dels llocs web dels clients d’AdWords. Amb les galetes de conversió es generen estadístiques de conversió per als clients d’AdWords que utilitzen el seguiment de conversions. Els clients d’AdWords saben quants usuaris han fet clic al seu anunci i han estat redirigits a pàgines amb l’etiqueta de seguiment de conversions.

No obstant això, els clients d’AdWords no reben cap informació que permeti identificar personalment els usuaris. Si no voleu participar en el seguiment, us podeu oposar al seu ús. En aquest cas, cal desactivar la galeta de conversió a la configuració d’usuari del navegador. D’aquesta manera, tampoc s’inclourà en les estadístiques de seguiment de conversions.

L’emmagatzematge de les \\„galetes de conversió\\“ es basa en l’article 6, apartat 1, lletra f) del RGPD. Com a responsables del lloc web, tenim un interès legítim en analitzar el comportament dels usuaris per optimitzar la nostra oferta web i la nostra publicitat.

Trobareu més detalls sobre Google AdWords i el seguiment de conversions de Google a la política de privadesa de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Amb un navegador web modern, podeu supervisar, restringir o impedir la col·locació de galetes. La desactivació de les galetes pot comportar una funcionalitat limitada del nostre lloc web.

Google Web Fonts

El nostre lloc web utilitza fonts web de Google. El proveïdor és Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

L’ús d’aquestes fonts web permet presentar-li la representació que desitgem del nostre lloc web, independentment de les fonts disponibles localment en el seu dispositiu. Això es fa mitjançant la consulta de les fonts web de Google des d’un servidor de Google als EUA, el que implica la transferència de les seves dades a Google.

Es tracta de la seva adreça IP i de quina pàgina del nostre lloc ha visitat. L’ús de les fonts web de Google es basa en l’article 6, apartat 1, lletra f) del RGPD. Com a responsables d’aquest lloc web, tenim un interès legítim en la representació i transmissió òptimes del nostre lloc.

L’empresa Google està certificada d’acord amb l’acord de protecció de dades entre els EUA i la UE \„Privacy Shield\“. Aquest acord té com a objectiu garantir el compliment del nivell de protecció de dades vigent a la UE.

Trobarà més detalls sobre les fonts web de Google a: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about i més informació a la política de privacitat de Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de.

Font

Font fins aquí: Configurador de protecció de dades de mein-datenschutzbeauftragter.de.

Facebook

Vam eliminar Facebook completament durant un temps perquè la censura es va fer insuportable. Ara sembla que l’empresa torna a decantar-se més cap al costat dels usuaris, així que ho tornem a provar:

Al nostre lloc web utilitzem el denominat \„Facebook Pixel\“ de Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Ireland Ltd.), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Aquest serveix per fer un seguiment del comportament dels usuaris quan han estat redirigits al nostre lloc web en fer clic en un anunci de Facebook. Això ens permet mesurar l’eficàcia dels anuncis de Facebook per a finalitats estadístiques i d’estudi de mercat, i optimitzar futures accions publicitàries.

Les dades recollides en aquest procés són anònimes per a nosaltres i no permeten identificar persones concretes. No obstant això, Facebook emmagatzema i processa les dades de manera que és possible establir una connexió amb el perfil d’usuari corresponent, i Facebook pot utilitzar les dades d’acord amb la seva política d’ús de dades per a finalitats publicitàries pròpies.

La base legal per a aquest ús és, en general, el seu consentiment segons l’article 6, apartat 1, lletra a) del RGPD o el nostre interès legítim segons l’article 6, apartat 1, lletra f) del RGPD.

La informació següent es proporciona com a informació obligatòria segons els articles 13 i 14 del Reglament General de Protecció de Dades. Informa sobre el tractament de dades personals en visitar aquest lloc web, sobre els responsables, les finalitats, les bases legals, així com sobre els drets de les persones afectades. Aquesta presentació es limita al contingut d’informació obligatòria i no substitueix cap assessorament legal en un cas concret.