Контакт, iWell Guard и Ittermann electronic
Эта страница предоставляет прямой контакт с командой лексикона. Здесь можно задать вопрос о защитном подвесе или уточнить детали заказа.
Через контактную форму на этой странице вы можете обратиться к нам с содержательными запросами, вопросами о методике, конкретных существах, отзывах или заказе. По сугубо техническим вопросам (доставка, обмен, рекламация) просим обращаться в магазин.
Запросы относительно защитного подвеса iWell-Guard–защитного подвеса, вопросы о заказе, принципе действия и индивидуальном применении мы с удовольствием рассмотрим через контактную форму ниже или по электронной почте.
Контактная форма для содержательных запросов
Через контактную форму на этой странице вы можете обратиться к нам с содержательными запросами, вопросами о методике, конкретных существах из лексикона, отзывах или заказе.
По сугубо техническим вопросам (доставка, рекламация, обмен) нужным контактным партнёром является магазин по адресу ittermann.de. Мы, как правило, отвечаем в течение двух рабочих дней.
Контакт
С нами можно связаться через контактную форму или по электронной почте: [email protected]. На этой странице вы найдёте официальные каналы связи, почтовый адрес и указания о том, в каких случаях какой способ обращения является предпочтительным.
iWell Guard – проект компании Ittermann electronic GmbH, расположенной в Руле, Тюрингия. Мы ведём как содержательный веб-сайт с материалами по мифологии, методике и практике защиты, так и реализацию защитного подвеса iWell-Guard через отдельный интернет-магазин на ittermann.de.
Адрес
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Deutschland
Зарегистрировано в торговом реестре при участковом суде Йены. Номер налогового и торгового реестра указан в выходных данных. Почтовый адрес является официальным деловым адресом для юридически обязывающей корреспонденции, отзыва в соответствии с уведомлением об отзыве и всех прочих официальных уведомлений.
По содержательным запросам, редакционным замечаниям или просьбам об исправлении материалов сайта электронные каналы значительно быстрее. Обычная почта нас достигает надёжно, однако мы в таком случае также отвечаем по электронной почте или по телефону – собственной системы возврата корреспонденции мы не ведём.
Каналы связи
Электронная почта: [email protected] – наиболее быстрый канал для всех запросов. Ответ, как правило, в течение 1–2 рабочих дней, в периоды высокой нагрузки – до 5 рабочих дней.
Телефон: Часы работы и номер телефона указаны в выходных данных. По телефону мы доступны прежде всего для вопросов, связанных с заказами, и для предварительного обсуждения содержательных вопросов, при которых переписка была бы несоразмерной.
Контактная форма: Непосредственно на этой странице. Преимущество: вы оставляете свой вопрос в структурированном виде (тема обращения, предпочтительный способ ответа, удобное время обратного звонка), что позволяет нам подготовить ответ заблаговременно. Недостаток: отсутствует непосредственный диалог, как при общении по почте или телефону.