Contacto, iWell Guard e Ittermann electronic
Esta página ofrece un contacto directo con el equipo del léxico.
A través del formulario de contacto en esta página puede ponerse en contacto con nosotros para consultas de contenido, preguntas sobre la metodología, sobre seres concretos, sobre testimonios de experiencias o sobre pedidos. Para consultas puramente técnicas (envío, cambio, reclamación) le remitimos a la tienda.
Consultas sobre el colgante de protección iWell-Guard, sobre pedidos, modo de acción y aplicación individual, las respondemos con gusto a través del formulario de contacto que aparece a continuación o por correo electrónico.
Formulario de contacto para consultas de contenido
A través del formulario de contacto en esta página puede ponerse en contacto con nosotros para consultas de contenido, preguntas sobre la metodología, sobre seres concretos del léxico, sobre testimonios de experiencias o sobre pedidos.
Para consultas puramente técnicas (envío, reclamación, cambio), la tienda en ittermann.de es el interlocutor adecuado. Respondemos habitualmente en un plazo de dos días hábiles.
Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico en [email protected]. En esta página encontrará usted los canales de contacto oficiales, una dirección postal e indicaciones sobre qué forma de contacto es adecuada en cada caso.
iWell Guard es un proyecto de Ittermann electronic GmbH con sede en Ruhla, Turingia. Nos ocupamos tanto del sitio web de contenido con sus artículos sobre mitología, metodología y práctica de protección, como de la distribución del colgante de protección iWell-Guard a través de la tienda en línea independiente en ittermann.de.
Dirección
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Alemania
Inscrita en el registro mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Jena. El número fiscal y de registro mercantil puede encontrarlo en el Aviso legal. La dirección postal es la dirección comercial oficial para correspondencia con validez legal, revocación según la Instrucción de revocación y cualquier otra comunicación formal.
Para consultas de contenido, indicaciones editoriales o solicitudes de corrección sobre el contenido del sitio web, los canales electrónicos son considerablemente más rápidos. El correo postal nos llega de forma fiable, pero respondemos igualmente por correo electrónico o teléfono; no disponemos de logística propia de respuesta por correo.
Canales de contacto
Correo electrónico: [email protected], el canal más rápido para todas las consultas. Respuesta habitual en 1 o 2 días hábiles; en períodos de alta demanda, hasta 5 días hábiles.
Teléfono: El horario comercial y el número de teléfono puede encontrarlos en el Aviso legal. Por teléfono estamos disponibles principalmente para consultas sobre pedidos y aclaraciones previas de contenido en las que la correspondencia escrita resultaría desproporcionada.
Formulario de contacto: Directamente en esta página. Ventaja: usted expone su consulta de forma estructurada (asunto, preferencia de contacto, horario de devolución de llamada) y podemos responder con preparación previa. Inconveniente: no hay diálogo directo como con el correo electrónico o el teléfono.