Contatto, iWell Guard e Ittermann electronic
Questa pagina offre un contatto diretto con il team del lessico.
Tramite il modulo di contatto presente in questa pagina può raggiungerci per richieste di contenuto, domande sulla metodologia, su esseri specifici, su testimonianze o sull’ordine. Per richieste puramente tecniche (spedizione, sostituzione, reclamo) La rimandiamo allo shop.
Le richieste sul ciondolo protettivo iWell Guard, sull’ordine, sul modo di agire e sull’applicazione individuale le risponderemo volentieri tramite il modulo di contatto qui sotto o via e-mail.
Modulo di contatto per richieste di contenuto
Tramite il modulo di contatto presente in questa pagina può raggiungerci per richieste di contenuto, domande sulla metodologia, su esseri specifici del lessico, su testimonianze o sull’ordine.
Per richieste puramente tecniche (spedizione, reclamo, sostituzione) il referente giusto è lo shop su ittermann.de. Di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Contatto
Può raggiungerci tramite il modulo di contatto o via e-mail all’indirizzo [email protected]. In questa pagina trova i canali di contatto ufficiali, un indirizzo postale e indicazioni su quali casi richiedano quale forma di contatto.
iWell Guard è un progetto della Ittermann electronic GmbH con sede a Ruhla, in Turingia. Curiamo sia il sito web dei contenuti, con i suoi articoli su mitologia, metodologia e pratica di protezione, sia la distribuzione del ciondolo protettivo iWell Guard tramite il negozio online separato su ittermann.de.
Indirizzo
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Germania
Iscritta nel registro delle imprese presso il Tribunale di Jena. Il numero fiscale e quello del registro delle imprese sono riportati nell’Impressum. L’indirizzo postale è l’indirizzo commerciale ufficiale per la corrispondenza giuridicamente vincolante, il recesso ai sensi delle istruzioni sul recesso e tutte le altre comunicazioni formali.
Per richieste di contenuto, segnalazioni redazionali o richieste di correzione relative al contenuto del sito web, i canali elettronici sono nettamente più rapidi. La posta cartacea ci raggiunge in modo affidabile, ma anche in tal caso rispondiamo via e-mail o telefono; non gestiamo una logistica di posta di ritorno propria.
Canali di contatto
E-mail: [email protected], il canale più rapido per tutte le richieste. Risposta tipicamente entro 1, 2 giorni lavorativi, nei periodi di forte carico fino a 5 giorni lavorativi.
Telefono: gli orari di apertura e il numero di telefono sono riportati nell’Impressum. Siamo raggiungibili telefonicamente soprattutto per domande sugli ordini e per chiarimenti preliminari di contenuto, per i quali una corrispondenza scritta sarebbe sproporzionata.
Modulo di contatto: direttamente in questa pagina. Vantaggio: lascia la Sua domanda in forma strutturata (richiesta, modalità di contatto desiderata, orario per la richiamata), così possiamo rispondere in modo preparato. Svantaggio: nessun dialogo diretto come per e-mail o telefono.