Condizioni generali di contratto

Ambito di applicazione

Queste condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite lo shop iWell Guard, gestito dalla Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Deutschland (di seguito “il fornitore”). Esse si applicano nella versione vigente al momento dell’ordine, salvo quanto diversamente ed espressamente concordato.

Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a ordinare. L’ordine vincolante viene effettuato dal cliente dopo l’inserimento dei dati di indirizzo e di contatto, la scelta della modalità di pagamento, la conferma delle CGC e delle istruzioni sul recesso, nonché cliccando su “Acquista ora”.

Il contratto di acquisto si perfeziona quando il fornitore conferma l’ordine del cliente entro tre giorni lavorativi tramite e-mail all’indirizzo indicato dal cliente. La controparte contrattuale è la Ittermann electronic GmbH, rappresentata dall’amministratore delegato Ralf Ittermann.

Area di consegna e tempi di consegna

La consegna avviene esclusivamente nei seguenti paesi: Germania, Austria e Svizzera. Per la consegna al di fuori di questi paesi è disponibile una lista d’attesa su Amazon, non appena la spedizione internazionale sarà disponibile.

Tutti i prodotti offerti sono immediatamente disponibili (tempo di consegna: tre giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento), salvo che nella descrizione del prodotto non sia espressamente indicato diversamente.

Prezzi e pagamento

I prezzi indicati nello shop online sono prezzi finali e comprendono l’imposta sul valore aggiunto di legge. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e vengono comunicate durante la procedura d’ordine prima della conclusione del contratto.

Il prezzo di acquisto deve essere corrisposto prima della consegna della merce (pagamento anticipato), salvo che il fornitore offra espressamente l’acquisto con fattura.

Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al pagamento completo del prezzo di acquisto.

Recesso

Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale secondo le disposizioni delle istruzioni sul recesso. Queste vengono messe a disposizione del cliente prima della conclusione del contratto e sono consultabili anche tramite la pagina separata Istruzioni sul recesso.

Inoltre, concediamo agli acquirenti di un iWell Guard un diritto di restituzione di 30 giorni senza indicazione di motivi, a condizione che il prodotto sia integro. La merce già pagata viene rimborsata senza detrazioni previa verifica. Dettagli alla pagina Informazioni su iWell Guard.

Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi. In caso di merce difettosa, il cliente può richiedere, entro il termine di prescrizione, la riparazione o la fornitura sostitutiva.

Responsabilità

Il fornitore risponde in modo illimitato per i danni derivanti da lesione della vita, del corpo o della salute, riconducibili a una violazione colposa degli obblighi, nonché per gli altri danni riconducibili a una violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi.

Per il resto, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. È espressamente esclusa qualsiasi responsabilità per l’efficacia dei prodotti offerti nel senso di promesse di guarigione o di risultato, si veda Avvertenze legali.

Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati dal fornitore esclusivamente ai fini dell’esecuzione del contratto, della spedizione e per gli scopi previsti dalla legge. I dettagli sono descritti nell’Informativa sulla protezione dei dati.

Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non venga sottratta la tutela garantita dalle disposizioni inderogabili del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore.

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC fossero o divenissero inefficaci, l’efficacia delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.

Aggiornamento: 30 aprile 2026, fonte: ittermann.de/shop-agbs (ripreso con adattamento al contesto iWell Guard).