Všeobecné obchodné podmienky

Rozsah platnosti

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) platia pre všetky objednávky prostredníctvom shopu iWell Guard, ktorý prevádzkuje spoločnosť Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Nemecko (ďalej „poskytovateľ“). Platia vo znení platnom v čase objednávky, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak.

Uzatvorenie zmluvy

Zobrazenie produktov v online shope nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale výzvu na zadanie objednávky. Záväzná objednávka sa uskutoční po zadaní adresy a kontaktných údajov, výbere spôsobu platby, potvrdení VOP a poučenia o odstúpení od zmluvy, a kliknutím na tlačidlo „Kúpiť teraz“.

Kúpna zmluva vzniká, keď poskytovateľ potvrdí objednávku kupujúceho do troch pracovných dní e-mailom na adresu uvedenú kupujúcim. Zmluvnou stranou je spoločnosť Ittermann electronic GmbH, zastúpená konateľom Ralfom Ittermannom.

Oblasť dodania a dodacia lehota

Dodanie sa uskutočňuje výlučne do nasledujúcich krajín: Nemecko, Rakúsko a Švajčiarsko. Pre dodanie mimo týchto krajín existuje čakací zoznam na Amazone, ktorý sa aktivuje, keď bude dostupná medzinárodná preprava.

Všetky ponúkané produkty sú okamžite dostupné (dodacia lehota: tri pracovné dni po prijatí platby), pokiaľ nie je v popise produktu výslovne uvedené inak.

Ceny a platba

Ceny uvedené v online shope sú konečné ceny a zahŕňajú zákonnú daň z pridanej hodnoty. Náklady na dopravu sú uvedené samostatne a oznamujú sa počas objednávacieho procesu ešte pred uzatvorením zmluvy.

Kúpna cena sa uhrádza vopred, ešte pred dodaním tovaru (platba vopred), pokiaľ poskytovateľ výslovne neponúka kúpu na faktúru.

Výhrada vlastníctva

Dodaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny majetkom poskytovateľa.

Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľom prináleží zákonné právo na odstúpenie od zmluvy podľa ustanovení poučenia o odstúpení od zmluvy. Toto poučenie je kupujúcemu poskytnuté ešte pred uzatvorením zmluvy a je dostupné aj na samostatnej stránke Poučenie o odstúpení od zmluvy.

Kupujúcim iWell Guard navyše poskytujeme 30-dňové právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu, za predpokladu, že produkt je nepoškodený. Už zaplatený tovar bude po preverení vrátený bez akýchkoľvek zrážok. Podrobnosti nájdete na stránke O produkte iWell Guard.

Záruka

Platia zákonné ustanovenia o zodpovednosti za vady. Pri vadnom tovare môže kupujúci v rámci zákonnej lehoty požadovať nápravu alebo náhradnú dodávku.

Zodpovednosť

Poskytovateľ zodpovedá bez obmedzenia za škody vyplývajúce z ujmy na živote, zdraví alebo telesnej integrite, ktoré vznikli v dôsledku nedbanlivostného porušenia povinnosti, ako aj za ostatné škody vzniknuté v dôsledku úmyselného alebo hrubo nedbanlivostného porušenia povinnosti.

V ostatných prípadoch je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú, zmluve zodpovedajúcu škodu. Zodpovednosť za účinnosť ponúkaných produktov v zmysle liečebných alebo iných prísľubov účinku sa výslovne vylučuje, pozri Právne upozornenia.

Ochrana osobných údajov

Osobné údaje poskytovateľ spracúva výlučne na účely plnenia zmluvy, na doručenie a na zákonom vyžadované účely. Podrobnosti sú uvedené v Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Záverečné ustanovenia

Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Pri spotrebiteľoch platí táto voľba práva len v rozsahu, v akom sa tým neodníme ochrana poskytovaná záväznými ustanoveniami práva štátu obvyklého bydliska spotrebiteľa.

Ak by niektoré ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali neplatnými, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

---

Stav: 30. apríla 2026, zdroj: ittermann.de/shop-agbs (prevzaté s úpravou pre kontext iWell Guard).