Algemene voorwaarden

Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen via de iWell-Guard-Shop, beheerd door Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Duitsland (hierna „aanbieder”). Zij gelden in de versie die van kracht is op het moment van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen.

Totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestelling. De bindende bestelling geschiedt door de klant na invoer van adres- en contactgegevens, keuze van de betaalwijze, bevestiging van de AV en de herroepingsverklaring, alsmede door te klikken op „Nu kopen”.

De koopovereenkomst komt tot stand wanneer de aanbieder de bestelling van de klant binnen drie werkdagen per e-mail bevestigt op het door de klant opgegeven adres. Contractpartner is Ittermann electronic GmbH, vertegenwoordigd door directeur Ralf Ittermann.

Leveringsgebied en levertijd

De levering geschiedt uitsluitend naar de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Voor levering buiten deze landen bestaat een Amazon-wachtlijst, zodra de internationale verzending beschikbaar is.

Alle aangeboden producten zijn direct leverbaar (levertijd: drie werkdagen na ontvangst van betaling), tenzij in de productomschrijving uitdrukkelijk anders vermeld.

Prijzen en betaling

De in de online shop vermelde prijzen zijn eindprijzen en bevatten de wettelijke btw. Verzendkosten worden apart vermeld en worden tijdens het bestelproces vóór het sluiten van de overeenkomst gecommuniceerd.

De koopprijs dient vóór levering van de goederen (vooruitbetaling) te worden voldaan, tenzij de aanbieder uitdrukkelijk koop op rekening aanbiedt.

Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van de aanbieder tot de koopprijs volledig is betaald.

Herroeping

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht op grond van de bepalingen van de herroepingsverklaring. Deze wordt de klant vóór het sluiten van de overeenkomst ter beschikking gesteld en is ook via de afzonderlijke pagina Herroepingsverklaring raadpleegbaar.

Daarnaast verlenen wij kopers van een iWell Guard een 30-dagen retourrecht zonder opgave van redenen, mits het product onbeschadigd is. Reeds betaalde goederen worden na controle zonder aftrek terugbetaald. Details op de pagina Over de iWell Guard.

Garantie

De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing. Bij gebrekkige goederen kan de klant binnen de verjaringstermijn herstel of vervangende levering eisen.

Aansprakelijkheid

De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid dat berust op een nalatige plichtsverzaking, alsmede voor overige schade die berust op een opzettelijke of grove nalatige plichtsverzaking.

Voor het overige is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade. Een aansprakelijkheid voor de werkzaamheid van de aangeboden producten in de zin van genezings- of succesbeloften wordt uitdrukkelijk uitgesloten, zie Juridische informatie.

Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden door de aanbieder uitsluitend verwerkt ten behoeve van de afwikkeling van de overeenkomst, de verzending en wettelijk vereiste doeleinden. Details zijn beschreven in de Privacyverklaring beschreven.

Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen.

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

---

Stand: 30 april 2026, Bron: ittermann.de/shop-agbs (overgenomen met aanpassing aan iWell-Guard-context).