通用条款与条件

适用范围

本通用条款与条件（以下简称「条款」）适用于通过 iWell Guard 商店提交的所有订单。该商店由 Ittermann electronic GmbH（地址：Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla，德国，以下简称「供应商」）运营。本条款以订单提交时的现行版本为准，除非双方另有明确约定。

合同订立

网络商店中的产品展示不构成具有法律约束力的要约，而是购买邀请。客户在输入地址及联系信息、选择付款方式、确认条款与撤回说明并点击「立即购买」后，方构成具有约束力的订单。

供应商在三个工作日内向客户提供的电子邮件地址发送订单确认函时，购买合同即告成立。合同相对方为 Ittermann electronic GmbH，由总经理 Ralf Ittermann 代表。

配送地区与配送时间

配送范围仅限以下国家：德国、奥地利及瑞士。如需向上述以外的国家配送，可加入 Amazon 等待名单，国际配送服务开通后将另行通知。

所有在售产品均可立即发货（配送时间：收款后三个工作日内），产品说明中另有明确说明者除外。

价格与付款

网络商店所列价格为含税终价，已包含法定增值税。运费单独列示，并在合同订立前的下单流程中告知客户。

购买款项须在货物发出前预先支付（预付款），除非供应商明确提供赊账购买选项。

所有权保留

已交付货物在购买款项全额付清之前，仍归供应商所有。

撤回权

消费者依据撤回说明享有法定撤回权。撤回说明将在合同订立前提供给客户，亦可通过单独页面 撤回说明 查阅。

此外，我们为 iWell Guard 购买者提供 30天无理由退货权，前提是产品完好无损。经审核后，已付款项将全额退还，不作任何扣除。详情请见 关于 iWell Guard 页面。

质量保证

适用法定瑕疵责任规定。产品存在瑕疵时，客户可在诉讼时效期内要求修复或替换。

责任限制

因过失违反义务导致的生命、人身或健康损害，以及因故意或重大过失违反义务导致的其他损害，供应商承担无限制责任。

其他情形下，责任以可预见的、合同典型损失为限。就所提供产品的疗效或成效承诺，供应商明确排除任何责任，详见 法律声明。

数据保护

供应商仅为合同履行、货物配送及法律要求的目的处理个人数据。详情请见 隐私声明。

最终条款

本条款适用德意志联邦共和国法律，排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。对于消费者，上述法律选择仅在不剥夺消费者惯常居所地强制性法律规定所赋予的保护的前提下有效。

如本条款中个别条款无效或失效，其余条款的效力不受影响。

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版本日期：2026年4月30日，来源：ittermann.de/shop-agbs（经调整以适用于 iWell Guard 语境）。