Επικοινωνία, iWell Guard και Ittermann electronic
Αυτή η σελίδα προσφέρει άμεση επικοινωνία με την ομάδα του λεξικού.
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ουσιαστικές ερωτήσεις, ερωτήσεις σχετικά με τη μεθοδολογία, συγκεκριμένα όντα, αναφορές εμπειριών ή παραγγελίες. Για αμιγώς τεχνικές ερωτήσεις (αποστολή, ανταλλαγή, παράπονα) παραπέμπουμε στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ερωτήσεις σχετικά με τον προστατευτικό κρεμαστό κόσμημα iWell-Guard-Schutzanhänger, παραγγελίες, τρόπο λειτουργίας και ατομική εφαρμογή απαντώνται με χαρά μέσω της παρακάτω φόρμας επικοινωνίας ή μέσω e-mail.
Φόρμα επικοινωνίας για ουσιαστικές ερωτήσεις
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ουσιαστικές ερωτήσεις, ερωτήσεις σχετικά με τη μεθοδολογία, συγκεκριμένα όντα από το λεξικό, αναφορές εμπειριών ή παραγγελίες.
Για αμιγώς τεχνικές ερωτήσεις (αποστολή, παράπονα, ανταλλαγή) το κατάστημα στη διεύθυνση ittermann.de είναι ο αρμόδιος συνεργάτης. Συνήθως απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.
Επικοινωνία
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω e-mail στη διεύθυνση [email protected]. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε τα επίσημα κανάλια επικοινωνίας, μια ταχυδρομική διεύθυνση και οδηγίες σχετικά με το ποια μορφή επικοινωνίας είναι κατάλληλη για κάθε περίπτωση.
Το iWell Guard είναι ένα έργο της Ittermann electronic GmbH με έδρα στη Ρούλα της Θουριγγίας. Διαχειριζόμαστε τόσο τον ενημερωτικό ιστότοπο με τα άρθρα του για τη μυθολογία, τη μεθοδολογία και τις πρακτικές προστασίας, όσο και τη διανομή του προστατευτικού κρεμαστού κοσμήματος iWell-Guard μέσω του ξεχωριστού ηλεκτρονικού καταστήματος στο ittermann.de.
Διεύθυνση
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Γερμανία
Καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο του Πρωτοδικείου Jena. Τον αριθμό φορολογικού μητρώου και εμπορικού μητρώου θα βρείτε στη νομική σημείωση. Η ταχυδρομική διεύθυνση είναι η επίσημη επαγγελματική διεύθυνση για νομικά δεσμευτική αλληλογραφία, ανάκληση βάσει της πολιτικής υπαναχώρησης και κάθε άλλη επίσημη ανακοίνωση.
Για ουσιαστικές ερωτήσεις, συντακτικές παρατηρήσεις ή αιτήσεις διόρθωσης περιεχομένου ιστότοπου, τα ηλεκτρονικά κανάλια είναι σαφώς ταχύτερα. Η ταχυδρομική αλληλογραφία μάς φτάνει αξιόπιστα, ωστόσο απαντάμε επίσης μέσω e-mail ή τηλεφώνου, καθώς δεν διαθέτουμε ίδια υποδομή αποστολής ταχυδρομικής απόκρισης.
Κανάλια επικοινωνίας
E-Mail: [email protected], το ταχύτερο κανάλι για όλες τις ερωτήσεις. Τυπικός χρόνος απόκρισης εντός 1–2 εργάσιμων ημερών, σε περιόδους αυξημένης κίνησης έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Τηλέφωνο: Τις ώρες λειτουργίας και τον αριθμό τηλεφώνου θα βρείτε στη νομική σημείωση. Τηλεφωνικά είμαστε διαθέσιμοι κυρίως για ερωτήσεις παραγγελιών και για προκαταρκτικές διευκρινίσεις περιεχομένου, στις οποίες η έγγραφη αλληλογραφία θα ήταν δυσανάλογη.
Φόρμα επικοινωνίας: Απευθείας σε αυτή τη σελίδα. Πλεονέκτημα: η ερώτησή σας καταχωρείται δομημένα (θέμα, επιθυμία επικοινωνίας, χρόνος επανάκλησης), ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε προετοιμασμένα. Μειονέκτημα: δεν υπάρχει άμεσος διάλογος όπως μέσω e-mail ή τηλεφώνου.