iWell Guard

ڈیٹا تحفظ، DSGVO کے مطابق لازمی معلومات

ڈیٹا تحفظ کے ضوابط بموجب DSGVO از Ittermann electronic GmbH۔ اس صفحے کی سرخی خود ہی موضوع کا تعین کر دیتی ہے: ڈیٹا تحفظ، DSGVO کے مطابق لازمی معلومات۔

عمومی معلومات اور لازمی معلومات

ذمہ دار ادارے کا تعین

اس ویب سائٹ پر ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ادارہ یہ ہے:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla
E-Mail: info@ittermann.de

ذمہ دار ادارہ اکیلے یا دوسروں کے ساتھ مل کر ذاتی ڈیٹا (مثلاً نام، رابطہ کی تفصیلات یا اسی طرح کی معلومات) کی پروسیسنگ کے مقاصد اور ذرائع کا فیصلہ کرتا ہے۔

ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے آپ کی رضامندی کی واپسی

ڈیٹا پروسیسنگ کے کچھ عمل صرف آپ کی واضح رضامندی سے ہی ممکن ہیں۔ آپ کی پہلے سے دی گئی رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے۔ اس ویب سائٹ کے کوکی بینر کے ذریعے آپ نے جو رضامندی دی ہے، اسے آپ خود „پرائیویسی سیٹنگز“ کے آپشن (دیکھیں حصہ „رضامندی کا انتظام“) کے ذریعے تبدیل یا واپس لے سکتے ہیں؛ دیگر تمام رضامندیوں کے لیے ای میل کے ذریعے ایک غیر رسمی اطلاع کافی ہے۔ واپسی تک کی گئی ڈیٹا پروسیسنگ کی قانونی حیثیت واپسی سے متاثر نہیں ہوتی۔

متعلقہ نگران اتھارٹی کے پاس شکایت کرنے کا حق

ڈیٹا تحفظ کے قانون کی خلاف ورزی کی صورت میں، ایک متاثرہ فرد کے طور پر آپ کو متعلقہ نگران اتھارٹی کے پاس شکایت کرنے کا حق حاصل ہے۔ ڈیٹا تحفظ سے متعلق سوالات کے لیے متعلقہ نگران اتھارٹی Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (تھیورنگیا کے ریاستی ڈیٹا تحفظ اور معلومات کی آزادی کے کمشنر) ہے (tlfdi.de)۔ تمام نگران اتھارٹیز کا جائزہ وفاقی کمشنر فراہم کرتے ہیں: bfdi.bund.de۔

ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ جو ڈیٹا ہم آپ کی رضامندی کی بنیاد پر یا کسی معاہدے کی تکمیل کے لیے خودکار طور پر پروسیس کرتے ہیں، وہ آپ کو یا کسی تیسرے فریق کے حوالے کیا جائے۔ یہ ایک مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں فراہم کیا جاتا ہے۔ اگر آپ ڈیٹا کو براہ راست کسی دوسرے ذمہ دار ادارے کو منتقل کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں، تو یہ صرف اسی حد تک ہوگا جہاں تک یہ تکنیکی طور پر ممکن ہو۔

معلومات، تصحیح، پابندی، حذف اور اعتراض کا حق

نافذ العمل قانونی دفعات کے تحت آپ کو کسی بھی وقت اپنے محفوظ شدہ ذاتی ڈیٹا، ڈیٹا کے منبع، اس کے وصول کنندگان اور ڈیٹا پروسیسنگ کے مقصد کے بارے میں مفت معلومات حاصل کرنے کا حق ہے، اور ضرورت کے مطابق اس ڈیٹا کی تصحیح، پروسیسنگ کی پابندی یا حذف کا حق بھی حاصل ہے۔ جن پروسیسنگ کارروائیوں کی بنیاد ہم جائز مفاد (GDPR آرٹیکل 6(1)(f)) پر رکھتے ہیں، ان کے خلاف آپ اپنی خاص صورتحال سے پیدا ہونے والی وجوہات کی بنا پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

اس سلسلے میں اور ذاتی ڈیٹا کے موضوع پر دیگر سوالات کے لیے بھی آپ کسی بھی وقت امپریسم (Impressum) میں دیے گئے رابطہ کے ذرائع کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

SSL یا TLS خفیہ کاری

حفاظتی وجوہات کی بنا پر اور خفیہ مواد کی ترسیل کے تحفظ کے لیے جو آپ ہمیں بطور سائٹ آپریٹر بھیجتے ہیں، ہماری ویب سائٹ SSL یا TLS خفیہ کاری استعمال کرتی ہے۔ اس طرح، اس ویب سائٹ کے ذریعے آپ کا بھیجا گیا ڈیٹا تیسرے فریق کے پڑھنے کے قابل نہیں رہتا۔ آپ ایک خفیہ کردہ کنکشن کو اپنے براؤزر کے ایڈریس بار میں „https://“ اور براؤزر لائن میں تالے کی علامت سے پہچان سکتے ہیں۔

ہوسٹنگ، سرور لاگ فائلیں

یہ ویب سائٹ جرمنی میں ایک ہوسٹنگ سروس فراہم کنندہ کے پاس چلائی جاتی ہے۔ سرور لاگ فائلوں میں فراہم کنندہ خودکار طور پر وہ معلومات جمع اور محفوظ کرتا ہے جو آپ کا براؤزر خودکار طور پر بھیجتا ہے:

  • ہمارے ڈومین پر دیکھا گیا صفحہ
  • سرور کی درخواست کی تاریخ اور وقت
  • براؤزر کی قسم اور ورژن
  • استعمال شدہ آپریٹنگ سسٹم
  • ریفرر URL
  • رسائی حاصل کرنے والے کمپیوٹر کا ہوسٹ نیم
  • آئی پی ایڈریس

یہ ڈیٹا کسی دوسرے ڈیٹا ماخذ کے ساتھ مربوط نہیں کیا جاتا۔ ڈیٹا پروسیسنگ کی بنیاد GDPR آرٹیکل 6(1)(f) ہے: ویب سائٹ کی محفوظ اور بلا تعطل فراہمی میں ہمارا جائز مفاد ہے۔ لاگ فائلیں زیادہ سے زیادہ 14 دن کے بعد حذف کر دی جاتی ہیں۔

Cloudflare (کانٹینٹ ڈلیوری نیٹ ورک، سیکیورٹی)

ہم Cloudflare Germany GmbH، Rosental 7، 80331 München (مادر کمپنی: Cloudflare, Inc.، 101 Townsend St، San Francisco، CA 94107، USA) کی سروس Cloudflare استعمال کرتے ہیں۔ Cloudflare ایک عالمی سطح پر تقسیم شدہ نیٹ ورک ہے، جس کے ذریعے اس ویب سائٹ کا مواد فراہم کیا جاتا ہے اور حملوں (مثلاً خودکار رسائی، اووَرلوڈ حملے) کو روکا جاتا ہے۔ اس مقصد کے لیے اس ویب سائٹ کی ہر کال Cloudflare کے سرورز کے ذریعے بھیجی جاتی ہے؛ Cloudflare اس دوران آپ کا آئی پی ایڈریس اور درخواست کا ڈیٹا پروسیس کرتا ہے اور بوٹ ٹریفک کی شناخت کے لیے تکنیکی طور پر ضروری کوکیز سیٹ کرتا ہے (مثلاً __cf_bm، مدت 30 منٹ)۔

قانونی بنیاد GDPR آرٹیکل 6(1)(f) ہے (ویب سائٹ کی محفوظ اور تیز فراہمی میں جائز مفاد)؛ تکنیکی طور پر ضروری کوکیز کا سیٹ ہونا TDDDG کی دفعہ 25(2)، نمبر 2 پر مبنی ہے۔ Cloudflare ڈیٹا کو USA میں بھی پروسیس کر سکتا ہے؛ Cloudflare, Inc. EU-US Data Privacy Framework کے تحت سرٹیفائیڈ ہے، اس کے علاوہ EU کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں بھی لاگو ہوتی ہیں۔ Cloudflare کی رازداری کی پالیسی: cloudflare.com/de-de/privacypolicy

یہ ویب سائٹ رضامندی کے انتظام کا ٹول „Real Cookie Banner“ (devowl.io GmbH، جرمنی؛ یہ سافٹ ویئر مکمل طور پر ہمارے سرور پر چلتا ہے، devowl.io کو کوئی ڈیٹا منتقل نہیں کیا جاتا) استعمال کرتی ہے۔ یہ نیچے دی گئی خدمات کے ذریعے کوکیز سیٹ کرنے اور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کرنے، اسے دستاویزی شکل دینے اور اس پر عمل کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

ویب سائٹ پر آنے کے دوران اس کے لیے ایک تکنیکی طور پر ضروری کوکی (real_cookie_banner-*، مدت 365 دن تک) سیٹ کی جاتی ہے، جو آپ کے فیصلے اور ایک بے ترتیب شناخت کنندہ (UUID) کو محفوظ کرتی ہے، تاکہ ہر بار آنے پر آپ سے دوبارہ نہ پوچھا جائے۔ آپ کی رضامندی وقت، منتخب کردہ خدمات اور بینر کے متن کے ورژن کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہے؛ اس دوران آپ کا آئی پی ایڈریس محفوظ نہیں کیا جاتا۔

قانونی بنیاد GDPR آرٹیکل 6(1)(c)، GDPR آرٹیکل 7(1) (رضامندی کا ثبوت) کے ساتھ ملا کر، اور TDDDG کی دفعہ 25(2)، نمبر 2 ہے۔

یہ بینر صرف یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے وزٹرز کو دکھایا جاتا ہے؛ اگر آپ کا براؤزر „Do Not Track“ سگنل بھیجتا ہے، تو بغیر پوچھے صرف ضروری خدمات لوڈ کی جاتی ہیں۔

آپ اپنی رضامندی کسی بھی وقت خود منظم کر سکتے ہیں: پرائیویسی سیٹنگز تبدیل کریں – آپ کی رضامندیوں کی تاریخ – رضامندیاں واپس لیں۔

تکنیکی طور پر ضروری خدمات

زبان کی ترتیب (WPML)۔ یہ ویب سائٹ 50 زبانوں میں دستیاب ہے۔ ایک کوکی (wp-wpml_current_language، مدت 1 دن) آپ کی منتخب کردہ زبان کو محفوظ کرتی ہے، تاکہ صفحات کے درمیان سوئچ کرتے وقت آپ اسی زبان میں رہیں۔ قانونی بنیاد: TDDDG کی دفعہ 25(2)، نمبر 2، GDPR آرٹیکل 6(1)(f)۔ کسی تیسرے فریق کو کوئی ڈیٹا منتقل نہیں کیا جاتا۔

کیشے (Zwischenspeicher)۔ تیز فراہمی کے لیے، مکمل طور پر رینڈر کیے گئے صفحات ہمارے سرور اور Cloudflare نیٹ ورک میں کیش کیے جاتے ہیں۔ اس دوران کوئی ذاتی ڈیٹا محفوظ نہیں کیا جاتا۔

رابطہ فارم

رابطہ فارم کے ذریعے بھیجا گیا ڈیٹا، بشمول آپ کی رابطہ کی تفصیلات، آپ کی درخواست پر عمل کرنے یا آئندہ سوالات کے لیے تیار رہنے کے مقصد سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ آپ کی رضامندی کے بغیر یہ ڈیٹا کسی کو منتقل نہیں کیا جاتا۔

رابطہ فارم میں درج کیے گئے ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ کی رضامندی (GDPR آرٹیکل 6(1)(a)) کی بنیاد پر یا معاہدے سے پہلے کے اقدامات کی انجام دہی (GDPR آرٹیکل 6(1)(b)) کے لیے کی جاتی ہے۔ آپ کی پہلے سے دی گئی رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے۔ واپسی کے لیے ای میل کے ذریعے ایک غیر رسمی اطلاع کافی ہے۔ واپسی تک کی گئی ڈیٹا پروسیسنگ کارروائیوں کی قانونی حیثیت واپسی سے متاثر نہیں ہوتی۔

رابطہ فارم کے ذریعے بھیجا گیا ڈیٹا ہمارے پاس اس وقت تک رہتا ہے جب تک آپ ہمیں اسے حذف کرنے کے لیے نہ کہیں، ذخیرہ کرنے کی اپنی رضامندی واپس نہ لیں، یا ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی ضرورت باقی نہ رہے۔ لازمی قانونی دفعات، خصوصاً ذخیرہ کرنے کی مدت، اس سے متاثر نہیں ہوتیں۔

آرڈرز، ترسیل اور شکایات کے لیے ittermann.de پر شاپ کی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

وہ خدمات جو صرف آپ کی رضامندی سے چلتی ہیں

درج ذیل خدمات صرف اس وقت لوڈ ہوتی ہیں جب آپ کوکی بینر میں „سب قبول کریں“ منتخب کرتے ہیں یا انہیں الگ الگ منتخب کرتے ہیں۔ رضامندی کے بغیر ان فراہم کنندگان کو کوئی ڈیٹا منتقل نہیں کیا جاتا۔ قانونی بنیاد ہر صورت میں آپ کی رضامندی ہے جو GDPR آرٹیکل 6(1)(a) اور TDDDG کی دفعہ 25(1) کے مطابق ہے؛ یہ رضامندی مستقبل کے لیے اثر کے ساتھ کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے (دیکھیں „رضامندی کا انتظام“)۔

Google Tag Manager

ہم Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Irland کا Google Tag Manager استعمال کرتے ہیں۔ Tag Manager ایک ٹول ہے جس کے ذریعے ہم ذیل میں بیان کردہ Google خدمات (Analytics، Ads-Conversion کی پیمائش) کو مربوط اور کنٹرول کرتے ہیں۔ Tag Manager خود کوئی صارف پروفائل نہیں بناتا اور کوئی کوکی محفوظ نہیں کرتا؛ تاہم لوڈ ہونے کے دوران آپ کا آئی پی ایڈریس Google کو بھیجا جاتا ہے۔ یہ صرف آپ کی رضامندی کے بعد ہی لوڈ ہوتا ہے۔

Google Analytics 4

ہم Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Irland کا Google Analytics 4 استعمال کرتے ہیں۔ Google Analytics اس ویب سائٹ کے استعمال (دیکھے گئے صفحات، قیام کا دورانیہ، ماخذ، ڈیوائس، زبان) کے بارے میں اعداد و شمار تیار کرتا ہے، تاکہ ہم جان سکیں کہ کون سا مواد پڑھا جا رہا ہے۔ اس کے لیے کوکیز (_ga، _ga_*، مدت 2 سال تک) سیٹ کی جاتی ہیں اور آپ کا آئی پی ایڈریس Google کو بھیجا جاتا ہے؛ Google صرف مختصر شکل میں EU سے آنے والے آئی پی ایڈریسز کو پروسیس کرتا ہے اور انہیں محفوظ نہیں کرتا۔ ڈیٹا کو Google LLC کے USA میں موجود سرورز پر بھی پروسیس کیا جا سکتا ہے؛ Google LLC EU-US Data Privacy Framework کے تحت سرٹیفائیڈ ہے، اس کے علاوہ معیاری معاہداتی شقیں بھی لاگو ہوتی ہیں۔ ہم نے Google کے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ (آرڈر پروسیسنگ) طے کیا ہے۔

Google Analytics صرف آپ کی رضامندی کے بعد ہی لوڈ ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ ہم „Google Consent Mode“ استعمال کرتے ہیں: اس میں Google کو یہ اشارہ ملتا ہے کہ آپ نے رضامندی دی ہے یا نہیں، اور رضامندی کے بغیر Google نہ کوئی کوکی سیٹ کرتا ہے اور نہ ہی کوئی صارف کا ڈیٹا پروسیس کرتا ہے۔

تفصیلات: policies.google.com/privacy اور support.google.com/analytics/answer/6004245

ہم Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Irland کے Google Ads کے ذریعے اشتہارات چلاتے ہیں اور Conversion-Tracking استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی Google اشتہار کے ذریعے اس ویب سائٹ پر آئے ہیں اور رضامندی دی ہے، تو Google ایک کوکی (مدت 90 دن) سیٹ کرتا ہے، جس کے ذریعے Google اور ہم پہچان سکتے ہیں کہ آپ نے اشتہار پر کلک کیا اور ایک مخصوص صفحہ (مثلاً شاپ لنک) دیکھا۔ اس دوران ہمیں صرف اعداد و شمار ملتے ہیں، ایسی کوئی معلومات نہیں جن سے ہم آپ کو ذاتی طور پر شناخت کر سکیں۔ ڈیٹا کو USA میں بھی پروسیس کیا جا سکتا ہے (EU-US Data Privacy Framework، معیاری معاہداتی شقیں)۔

یہ سروس صرف آپ کی رضامندی کے بعد ہی لوڈ ہوتی ہے؛ Google Consent Mode کے ذریعے Google کو آپ کا فیصلہ معلوم ہوتا ہے۔ تفصیلات: policies.google.com/privacy

Ahrefs Web Analytics

ہم Ahrefs Pte. Ltd.، 16 Raffles Quay، #33-03 Hong Leong Building، Singapur 048581 (EU نمائندہ: VeraSafe Ireland Ltd.، Unit 3D North Point House، North Point Business Park، New Mallow Road، Cork T23AT2P، Irland) کا Ahrefs Web Analytics استعمال کرتے ہیں۔ یہ سروس صفحے کے وزٹس شمار کرتی ہے اور ریفرل ماخذ، زبان، ڈیوائس کی قسم، براؤزر کے ساتھ ساتھ ملک اور شہر کی معلومات بھی درج کرتی ہے۔ یہ کوئی کوکی سیٹ نہیں کرتی۔ آپ کا آئی پی ایڈریس Ahrefs کو بھیجا جاتا ہے اور وہاں صرف خفیہ کردہ شکل میں، روزانہ تبدیل ہونے والی بے ترتیب قدر کے ساتھ (ہیش) پروسیس کیا جاتا ہے، تاکہ دن گزرنے کے بعد آپ کو دوبارہ پہچانا نہ جا سکے؛ خام ڈیٹا محفوظ نہیں کیا جاتا۔

ڈیٹا سنگاپور اور USA میں پروسیس کیا جاتا ہے، یعنی ایسے ممالک میں جہاں EU کمیشن کا کوئی مناسبیت کا فیصلہ موجود نہیں۔ اس لیے آپ کی رضامندی میں یہ منتقلی بھی واضح طور پر شامل ہے (GDPR آرٹیکل 49(1)(a))؛ یہ خطرہ موجود رہتا ہے کہ ان ممالک کے حکام اس ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور وہاں آپ کو مساوی حقوق حاصل نہیں ہیں۔ یہ سروس صرف آپ کی رضامندی کے بعد ہی لوڈ ہوتی ہے۔ Ahrefs کی رازداری کی پالیسی: ahrefs.com/legal/privacy-policy

اس رازداری کی پالیسی کی تاریخ اجراء

تاریخ اجراء: ستمبر 2026۔ ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں جیسے ہی اس ویب سائٹ پر استعمال ہونے والی خدمات یا قانونی تقاضے تبدیل ہوں۔

درج ذیل معلومات ڈیٹا تحفظ کے بنیادی ضابطے کے آرٹیکل 13 اور 14 کے تحت لازمی اطلاعات کے طور پر دی جا رہی ہیں۔ یہ اس ویب سائٹ کے دورے پر ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ، ذمہ داران، اغراض، قانونی بنیادوں اور متاثرہ افراد کے حقوق کے بارے میں آگاہ کرتی ہیں۔ یہ پیشکش لازمی اطلاعات کی نوعیت تک محدود ہے اور انفرادی معاملات میں قانونی مشاورت کا متبادل نہیں ہے۔

↑