حریم خصوصی، اطلاعات اجباری بر اساس DSGVO

معرفی مرجع مسئول

مرجع مسئول برای پردازش داده‌ها در این وب‌سایت عبارت است از:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla

مرجع مسئول به‌تنهایی یا مشترکاً با دیگران درباره اهداف و روش‌های پردازش داده‌های شخصی (مانند نام، اطلاعات تماس و موارد مشابه) تصمیم می‌گیرد.

لغو رضایت شما برای پردازش داده‌ها

برخی فرایندهای پردازش داده تنها با رضایت صریح شما امکان‌پذیر است. لغو رضایتی که قبلاً اعطا کرده‌اید در هر زمانی ممکن است. برای لغو، ارسال یک پیام غیررسمی از طریق ایمیل کافی است. قانونی بودن پردازش داده‌هایی که تا پیش از لغو انجام شده، تحت تأثیر لغو قرار نمی‌گیرد.

حق شکایت نزد مرجع نظارتی صلاحیتدار

در صورت نقض مقررات حریم خصوصی، شما به عنوان شخص ذی‌نفع حق دارید نزد مرجع نظارتی صلاحیتدار شکایت کنید. مرجع نظارتی صلاحیتدار در امور مربوط به حریم خصوصی، مسئول حفاظت از داده‌های ایالتی (Landesdatenschutzbeauftragter) ایالتی است که مقر شرکت ما در آن قرار دارد. اطلاعات تماس در پیوند زیر در دسترس است: https://www.bfdi.bund.de.

حق انتقال‌پذیری داده‌ها

شما حق دارید داده‌هایی را که ما بر اساس رضایت شما یا در اجرای یک قرارداد به صورت خودکار پردازش می‌کنیم، به خود یا به اشخاص ثالث تحویل بگیرید. ارائه داده‌ها در قالبی قابل خواندن توسط ماشین انجام می‌شود. چنانچه انتقال مستقیم داده‌ها به مسئول دیگری را درخواست کنید، این امر تنها تا حدی که از نظر فنی امکان‌پذیر باشد انجام می‌گیرد.

حق دسترسی، تصحیح، مسدودسازی، حذف

شما در هر زمان در چارچوب مقررات قانونی جاری حق دارید به صورت رایگان از داده‌های شخصی ذخیره‌شده خود، منبع داده‌ها، دریافت‌کنندگان آنها و هدف پردازش داده‌ها مطلع شوید و در صورت لزوم حق تصحیح، مسدودسازی یا حذف این داده‌ها را دارید.

در این خصوص و نیز برای سایر سؤالات مربوط به داده‌های شخصی، می‌توانید در هر زمان از طریق روش‌های تماس ذکرشده در بخش اطلاعات حقوقی با ما در ارتباط باشید.

به دلایل امنیتی و برای حفاظت از انتقال محتوای محرمانه‌ای که به عنوان مدیر سایت برای ما ارسال می‌کنید، وب‌سایت ما از رمزگذاری SSL و TLS استفاده می‌کند. بدین ترتیب داده‌هایی که از طریق این وب‌سایت منتقل می‌کنید برای اشخاص ثالث قابل خواندن نیست. یک اتصال رمزگذاری‌شده را می‌توانید از طریق نوار آدرس مرورگر که با “https://” آغاز می‌شود و نماد قفل در نوار مرورگر تشخیص دهید.

در فایل‌های گزارش سرور، ارائه‌دهنده وب‌سایت به طور خودکار اطلاعاتی را که مرورگر شما به صورت خودکار برای ما ارسال می‌کند، جمع‌آوری و ذخیره می‌کند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

• صفحه بازدیدشده در دامنه ما
• تاریخ و زمان درخواست سرور
• نوع و نسخه مرورگر
• سیستم‌عامل مورد استفاده
• Referrer URL
• نام میزبان رایانه دسترسی‌یابنده
• آدرس IP

این داده‌ها با سایر منابع داده ادغام نمی‌شوند. مبنای پردازش داده‌ها ماده 6، بند 1، حرف ب DSGVO است که پردازش داده‌ها برای اجرای قرارداد یا اقدامات پیش‌قراردادی را مجاز می‌داند.

داده‌های ارسال‌شده از طریق فرم تماس، از جمله اطلاعات تماس شما، برای پردازش درخواست شما یا پاسخگویی به سؤالات بعدی ذخیره می‌شوند. این داده‌ها بدون رضایت شما به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شوند.

پردازش داده‌های واردشده در فرم تماس صرفاً بر اساس رضایت شما (ماده 6، بند 1، حرف الف DSGVO) انجام می‌گیرد. لغو رضایتی که قبلاً اعطا کرده‌اید در هر زمانی ممکن است. برای لغو، ارسال یک پیام غیررسمی از طریق ایمیل کافی است. قانونی بودن فرایندهای پردازش داده‌ای که تا پیش از لغو انجام شده، تحت تأثیر لغو قرار نمی‌گیرد.

داده‌های ارسال‌شده از طریق فرم تماس نزد ما باقی می‌مانند تا زمانی که درخواست حذف آنها را بدهید، رضایت خود برای ذخیره‌سازی را لغو کنید یا ضرورت ذخیره‌سازی داده‌ها دیگر وجود نداشته باشد. مقررات قانونی الزامی، به‌ویژه مهلت‌های نگهداری، تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

شما به عنوان کاربر وب‌سایت ما می‌توانید پس از ثبت‌نام، نظرات را دنبال کنید. با یک ایمیل تأیید، بررسی می‌کنیم که آیا شما صاحب آدرس ایمیل وارد شده هستید. در هر زمان می‌توانید اشتراک نظرات را از طریق یک پیوند موجود در ایمیل اشتراک لغو کنید.

داده‌های واردشده برای راه‌اندازی اشتراک در صورت لغو اشتراک حذف می‌شوند. اگر این داده‌ها برای اهداف دیگر و در جای دیگری برای ما ارسال شده باشند، نزد ما باقی خواهند ماند.

برای ارسال خبرنامه، به یک آدرس ایمیل از شما نیاز داریم. تأیید آدرس ایمیل وارد شده ضروری است و دریافت خبرنامه باید مورد موافقت قرار گیرد. داده‌های تکمیلی جمع‌آوری نمی‌شوند یا به صورت اختیاری هستند. استفاده از داده‌ها صرفاً برای ارسال خبرنامه انجام می‌گیرد.

داده‌های ارائه‌شده هنگام ثبت‌نام در خبرنامه صرفاً بر اساس رضایت شما (ماده 6، بند 1، حرف الف DSGVO) پردازش می‌شوند. لغو رضایتی که قبلاً اعطا کرده‌اید در هر زمانی ممکن است.

برای لغو، ارسال یک پیام غیررسمی از طریق ایمیل کافی است یا از طریق پیوند “لغو اشتراک” در خبرنامه اقدام کنید. قانونی بودن فرایندهای پردازش داده‌ای که قبلاً انجام شده، تحت تأثیر لغو قرار نمی‌گیرد.

داده‌های واردشده برای راه‌اندازی اشتراک در صورت لغو اشتراک حذف می‌شوند. اگر این داده‌ها برای اهداف دیگر و در جای دیگری برای ما ارسال شده باشند، نزد ما باقی خواهند ماند.

برای یکپارچه‌سازی و نمایش محتوای ویدیویی، وب‌سایت ما از افزونه‌های YouTube استفاده می‌کند. ارائه‌دهنده این پورتال ویدیویی YouTube, LLC، واقع در 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA است.

هنگام بارگذاری صفحه‌ای با افزونه یکپارچه‌شده YouTube، یک اتصال به سرورهای YouTube برقرار می‌شود. YouTube از این طریق متوجه می‌شود که کدام یک از صفحات ما را بازدید کرده‌اید.

YouTube می‌تواند رفتار مرور شما را مستقیماً به پروفیل شخصی شما نسبت دهد، در صورتی که در حساب YouTube خود وارد شده باشید. با خروج از حساب قبل از بازدید، می‌توانید از این امر جلوگیری کنید.

استفاده از YouTube در راستای ارائه‌ای جذاب از خدمات آنلاین ما صورت می‌گیرد. این امر یک منافع مشروع در مفهوم ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO را تشکیل می‌دهد.

جزئیات مربوط به نحوه استفاده از داده‌های کاربران را در سیاست حریم خصوصی YouTube می‌یابید: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

برای یکپارچه‌سازی و نمایش محتوای ویدیویی، وب‌سایت ما از افزونه‌های Vimeo استفاده می‌کند. ارائه‌دهنده این پورتال ویدیویی Vimeo Inc.، واقع در 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA است.

هنگام بارگذاری صفحه‌ای با افزونه یکپارچه‌شده Vimeo، یک اتصال به سرورهای Vimeo برقرار می‌شود. Vimeo از این طریق متوجه می‌شود که کدام یک از صفحات ما را بازدید کرده‌اید.

Vimeo آدرس IP شما را دریافت می‌کند، حتی اگر در پورتال ویدیویی وارد نشده باشید یا حساب کاربری نداشته باشید. اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط Vimeo به سرورهای این پورتال ویدیویی در ایالات متحده منتقل می‌شود.

Vimeo می‌تواند رفتار مرور شما را مستقیماً به پروفیل شخصی شما نسبت دهد. با خروج از حساب قبل از بازدید، می‌توانید از این امر جلوگیری کنید.

جزئیات مربوط به نحوه استفاده از داده‌های کاربران را در سیاست حریم خصوصی Vimeo می‌یابید: https://vimeo.com/privacy.

وب‌سایت ما از کوکی‌ها استفاده می‌کند. اینها فایل‌های متنی کوچکی هستند که مرورگر وب شما بر روی دستگاه شما ذخیره می‌کند. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا خدمات خود را کاربرپسندتر، مؤثرتر و ایمن‌تر کنیم.

برخی کوکی‌ها “کوکی‌های جلسه” هستند. چنین کوکی‌هایی پس از پایان جلسه مرورگر شما به طور خودکار حذف می‌شوند. در مقابل، کوکی‌های دیگری بر روی دستگاه شما باقی می‌مانند تا زمانی که خودتان آنها را حذف کنید. این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند هنگام بازگشت به وب‌سایت ما، شما را بشناسیم.

با یک مرورگر وب مدرن می‌توانید تنظیم کوکی‌ها را کنترل، محدود یا مسدود کنید. بسیاری از مرورگرهای وب طوری پیکربندی می‌شوند که کوکی‌ها با بستن برنامه به طور خودکار حذف شوند. غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است منجر به کاهش عملکرد وب‌سایت ما شود.

تنظیم کوکی‌هایی که برای اجرای فرایندهای ارتباط الکترونیکی یا ارائه برخی عملکردهای مورد درخواست شما (مانند سبد خرید) ضروری هستند، بر اساس ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO انجام می‌گیرد. به عنوان مدیر این وب‌سایت، ما یک منافع مشروع در ذخیره‌سازی کوکی‌ها برای ارائه فنی بدون اشکال و روان خدمات خود داریم.

چنانچه سایر کوکی‌ها (مانند کوکی‌های مربوط به عملکردهای تحلیلی) تنظیم شوند، در این سیاست حریم خصوصی به طور جداگانه توضیح داده می‌شوند.

وب‌سایت ما از قابلیت‌های سرویس تحلیل وب Google Analytics استفاده می‌کند. ارائه‌دهنده این سرویس تحلیل وب Google Inc.، واقع در 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA است.

Google Analytics از “کوکی‌ها” استفاده می‌کند. اینها فایل‌های متنی کوچکی هستند که مرورگر وب شما بر روی دستگاه شما ذخیره می‌کند و تحلیل استفاده از وب‌سایت را ممکن می‌سازند. اطلاعات تولیدشده از طریق کوکی درباره استفاده شما از وب‌سایت ما به سرور Google منتقل و در آنجا ذخیره می‌شوند. محل سرور معمولاً ایالات متحده است.

تنظیم کوکی‌های Google Analytics بر اساس ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO انجام می‌گیرد. به عنوان مدیر این وب‌سایت، ما یک منافع مشروع در تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی خدمات وب و در صورت لزوم تبلیغات خود داریم.

ناشناس‌سازی IP

ما از Google Analytics در ترکیب با قابلیت ناشناس‌سازی IP استفاده می‌کنیم. این قابلیت تضمین می‌کند که Google آدرس IP شما را در داخل کشورهای عضو اتحادیه اروپا یا سایر کشورهای طرف قرارداد توافقنامه منطقه اقتصادی اروپایی قبل از انتقال به ایالات متحده کوتاه می‌کند.

ممکن است موارد استثنایی وجود داشته باشد که در آنها Google آدرس IP کامل را به سروری در ایالات متحده منتقل کرده و در آنجا کوتاه کند.

Google از طرف ما این اطلاعات را برای ارزیابی استفاده شما از وب‌سایت، تهیه گزارش‌هایی درباره فعالیت‌های وب‌سایت و ارائه سایر خدمات مرتبط با استفاده از وب‌سایت و اینترنت به ما استفاده خواهد کرد. آدرس IP منتقل‌شده توسط Google Analytics با سایر داده‌های Google ادغام نمی‌شود.

افزونه مرورگر

می‌توانید از تنظیم کوکی‌ها توسط مرورگر وب خود جلوگیری کنید. با این حال، برخی قابلیت‌های وب‌سایت ما ممکن است محدود شوند. همچنین می‌توانید از جمع‌آوری داده‌های مربوط به استفاده شما از وب‌سایت، از جمله آدرس IP، و پردازش بعدی آن توسط Google جلوگیری کنید. این امر با دانلود و نصب افزونه مرورگر قابل دسترس از طریق پیوند زیر امکان‌پذیر است: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

اعتراض به جمع‌آوری داده‌ها

می‌توانید از جمع‌آوری داده‌های خود توسط Google Analytics با کلیک بر روی پیوند زیر جلوگیری کنید. یک کوکی انصراف (Opt-Out) تنظیم می‌شود که از جمع‌آوری داده‌های شما در بازدیدهای آینده از وب‌سایت ما جلوگیری می‌کند: غیرفعال کردن Google Analytics.

جزئیات مربوط به نحوه استفاده از داده‌های کاربران در Google Analytics را در سیاست حریم خصوصی Google می‌یابید: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

پردازش سفارشی

برای تأمین کامل الزامات قانونی حفاظت از داده‌ها، یک قرارداد پردازش سفارشی با Google منعقد کرده‌ایم.

ویژگی‌های جمعیتی در Google Analytics

وب‌سایت ما از قابلیت “ویژگی‌های جمعیتی” Google Analytics استفاده می‌کند. این قابلیت امکان تهیه گزارش‌هایی را فراهم می‌کند که حاوی اطلاعاتی درباره سن، جنسیت و علایق بازدیدکنندگان سایت هستند. این داده‌ها از تبلیغات مبتنی بر علاقه Google و همچنین از داده‌های بازدیدکنندگان ارائه‌دهندگان شخص ثالث به دست می‌آیند.

نسبت دادن داده‌ها به یک شخص خاص امکان‌پذیر نیست. می‌توانید این قابلیت را در هر زمان غیرفعال کنید. این امر از طریق تنظیمات تبلیغات در حساب Google شما یا با ممنوع کردن کلی جمع‌آوری داده‌های شما توسط Google Analytics، همانطور که در بخش “اعتراض به جمع‌آوری داده‌ها” توضیح داده شده، امکان‌پذیر است.

وب‌سایت ما از Google AdWords استفاده می‌کند. ارائه‌دهنده Google Inc.، واقع در 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States است.

AdWords یک برنامه تبلیغاتی آنلاین است. در چارچوب این برنامه تبلیغاتی آنلاین، ما با Conversion-Tracking کار می‌کنیم. پس از کلیک بر روی یک آگهی منتشرشده توسط Google، یک کوکی برای Conversion-Tracking تنظیم می‌شود. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که مرورگر وب شما بر روی دستگاه شما ذخیره می‌کند.

کوکی‌های Google AdWords پس از 30 روز اعتبار خود را از دست می‌دهند و برای شناسایی شخصی کاربران مورد استفاده قرار نمی‌گیرند. Google و ما می‌توانیم از طریق کوکی تشخیص دهیم که شما روی یک آگهی کلیک کرده و به وب‌سایت ما هدایت شده‌اید.

هر مشتری Google AdWords یک کوکی متفاوت دریافت می‌کند. کوکی‌ها از طریق وب‌سایت‌های مشتریان AdWords قابل ردیابی نیستند. با کوکی‌های تبدیل، آمار تبدیل برای مشتریان AdWords که از Conversion-Tracking استفاده می‌کنند، تهیه می‌شود. مشتریان AdWords می‌دانند که چند کاربر روی آگهی آنها کلیک کرده و به صفحاتی با تگ Conversion-Tracking هدایت شده‌اند.

با این حال مشتریان AdWords اطلاعاتی که امکان شناسایی شخصی کاربران را فراهم کند دریافت نمی‌کنند. اگر نمی‌خواهید در ردیابی شرکت کنید، می‌توانید اعتراض کنید. در این صورت باید کوکی Conversion را در تنظیمات کاربری مرورگر غیرفعال کنید. بدین ترتیب داده‌های شما در آمار Conversion-Tracking ثبت نخواهد شد.

ذخیره‌سازی “کوکی‌های تبدیل” بر اساس ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO انجام می‌گیرد. ما به عنوان مدیر وب‌سایت یک منافع مشروع در تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی خدمات وب و تبلیغات خود داریم.

جزئیات مربوط به Google AdWords و Google Conversion-Tracking را در مقررات حریم خصوصی Google می‌یابید: https://www.google.de/policies/privacy/.

با یک مرورگر وب مدرن می‌توانید تنظیم کوکی‌ها را کنترل، محدود یا مسدود کنید. غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است منجر به کاهش عملکرد وب‌سایت ما شود.

وب‌سایت ما از Web Fonts گوگل استفاده می‌کند. ارائه‌دهنده Google Inc.، واقع در 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA است.

با استفاده از این فونت‌های وب، امکان نمایش وب‌سایت به شکل مورد نظر ما فراهم می‌شود، صرف‌نظر از اینکه چه فونت‌هایی به صورت محلی در اختیار شما هستند. این امر از طریق بارگذاری Google Web Fonts از یک سرور Google در ایالات متحده و انتقال داده‌های شما به Google در این فرایند انجام می‌گیرد.

این داده‌ها شامل آدرس IP شما و اطلاعات درباره صفحه‌ای است که بازدید کرده‌اید. استفاده از Google Web Fonts بر اساس ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO انجام می‌گیرد. به عنوان مدیر این وب‌سایت، ما یک منافع مشروع در نمایش و انتقال بهینه حضور وب خود داریم.

شرکت Google برای توافقنامه حریم خصوصی آمریکایی-اروپایی “Privacy Shield” گواهی دریافت کرده است. این توافقنامه حریم خصوصی باید رعایت سطح حفاظت از داده‌های جاری در اتحادیه اروپا را تضمین کند.

جزئیات درباره Google Web Fonts را در آدرس زیر می‌یابید: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about و اطلاعات بیشتر را در مقررات حریم خصوصی Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de.

منبع تا اینجا: پیکربندی‌ساز حریم خصوصی از mein-datenschutzbeauftragter.de.

ما مدتی Facebook را به طور کامل کنار گذاشتیم، چرا که سانسور آن غیرقابل تحمل شده بود. اکنون به نظر می‌رسد این شرکت دوباره بیشتر در کنار کاربران ایستاده است، بنابراین یک بار دیگر آن را امتحان می‌کنیم:

ما در وب‌سایت خود از “Facebook Pixel” متعلق به Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Ireland Ltd.)، واقع در 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland استفاده می‌کنیم.

این ابزار برای ردیابی رفتار کاربران/کاربرینی که پس از کلیک بر روی یک آگهی Facebook به وب‌سایت ما هدایت شده‌اند، به کار می‌رود. بدین ترتیب می‌توانیم اثربخشی آگهی‌های Facebook را برای اهداف آماری و تحقیقات بازار اندازه‌گیری و اقدامات تبلیغاتی آتی را بهینه کنیم.

داده‌های جمع‌آوری‌شده برای ما ناشناس هستند و امکان استنتاج هویت افراد خاص را نمی‌دهند. با این حال داده‌ها توسط Facebook ذخیره و پردازش می‌شوند، به طوری که ارتباط با پروفیل کاربری مربوطه ممکن است و Facebook می‌تواند از داده‌ها طبق سیاست استفاده از داده‌های خود برای اهداف تبلیغاتی خود استفاده کند.

مبنای قانونی استفاده معمولاً رضایت شما بر اساس ماده 6، بند 1، حرف الف DSGVO یا منافع مشروع ما بر اساس ماده 6، بند 1، حرف و DSGVO است.