سياسة الخصوصية، المعلومات الإلزامية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)

تحديد الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Ittermann electronic GmbH
Ralf Ittermann
Köhlergasse 16, 18
99842 Ruhla

تقرر الجهة المسؤولة بمفردها أو بالاشتراك مع جهات أخرى أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها (كالأسماء وبيانات الاتصال وما إلى ذلك).

سحب موافقتك على معالجة البيانات

بعض عمليات معالجة البيانات لا تتم إلا بموافقتك الصريحة. ويحق لك سحب موافقتك التي منحتها في أي وقت. ويكفي لذلك إشعار غير رسمي عبر البريد الإلكتروني. ولا يمس السحب مشروعية عمليات معالجة البيانات التي جرت قبله.

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة

يحق لك بوصفك طرفاً متضرراً تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في حال وقوع انتهاك لأحكام حماية البيانات. والجهة الرقابية المختصة في هذا الشأن هي مفوض حماية البيانات للولاية الفيدرالية التي يقع فيها مقر شركتنا. يمكن الاطلاع على بيانات الاتصال عبر الرابط التالي: https://www.bfdi.bund.de.

الحق في نقل البيانات

يحق لك أن تطلب الحصول على البيانات التي نعالجها آلياً بناءً على موافقتك أو وفاءً بعقد، أو نقلها إلى طرف ثالث. يتم تسليمها بصيغة قابلة للقراءة آلياً. وإن طلبت النقل المباشر إلى جهة مسؤولة أخرى، فلا يتم ذلك إلا بقدر ما هو ممكن تقنياً.

الحق في الاطلاع والتصحيح والحظر والحذف

يحق لك في أي وقت، في إطار الأحكام القانونية السارية، الاطلاع مجاناً على بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومستلميها والغرض من معالجتها، وربما حق التصحيح أو الحظر أو الحذف.

في هذا الشأن وفي أي استفسارات أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر وسائل الاتصال المذكورة في إشعار الإفصاح القانوني.

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري الذي ترسله إلينا بوصفنا مشغلي الموقع، يستخدم موقعنا تشفير SSL/TLS. وبذلك لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها عبر هذا الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال بادئة “https://” في شريط عنوان المتصفح ورمز القفل في شريط المتصفح.

يجمع مزود الموقع ويخزن تلقائياً في ملفات سجل الخادم المعلومات التي يرسلها متصفحك إلينا آلياً، وتشمل:

• الصفحة التي زرتها على نطاقنا
• تاريخ ووقت طلب الخادم
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان URL المرجعي
• اسم المضيف للجهاز المتصل
• عنوان IP

لا تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. وتستند معالجة البيانات إلى المادة 6، الفقرة 1، البند ب من اللائحة DSGVO، التي تجيز معالجة البيانات لتنفيذ عقد أو اتخاذ تدابير قبل التعاقد.

تُخزَّن البيانات المرسلة عبر نموذج الاتصال، بما فيها بيانات الاتصال الخاصة بك، لمعالجة استفسارك أو للرد على أسئلة لاحقة. ولا تُعاد هذه البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتك.

تتم معالجة البيانات المدخلة في نموذج الاتصال حصراً بناءً على موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، البند أ من اللائحة DSGVO). ويحق لك سحب موافقتك التي منحتها في أي وقت. ويكفي لذلك إشعار غير رسمي عبر البريد الإلكتروني. ولا يمس السحب مشروعية عمليات معالجة البيانات التي جرت قبله.

تظل البيانات المرسلة عبر نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو ينتفي الغرض من تخزينها. ولا تمس هذا الحكم الأحكام القانونية الآمرة، ولا سيما مدد الحفظ.

يمكنك بوصفك مستخدماً لموقعنا الاشتراك في التعليقات بعد التسجيل. نتحقق عبر بريد إلكتروني تأكيدي من أنك صاحب عنوان البريد الإلكتروني المُدخَل. يمكنك إلغاء اشتراكك في التعليقات في أي وقت عبر رابط مدرج في بريد الاشتراك.

تُحذف البيانات المُدخَلة لإعداد الاشتراك عند إلغائه. وإن كانت هذه البيانات قد أُرسلت إلينا لأغراض أخرى وعبر وسيلة أخرى، فإنها تبقى لدينا.

لإرسال نشرتنا الإخبارية نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني. يستلزم الأمر التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المُدخَل والموافقة على استلام النشرة. لا تُجمع بيانات إضافية أو تكون اختيارية. وتُستخدم البيانات حصراً لإرسال النشرة الإخبارية.

تُعالج البيانات المُقدَّمة عند الاشتراك في النشرة حصراً بناءً على موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، البند أ من اللائحة DSGVO). ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت.

يكفي لذلك إشعار غير رسمي عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط “إلغاء الاشتراك” في النشرة. ولا يمس السحب مشروعية عمليات معالجة البيانات التي جرت قبله.

تُحذف البيانات المُدخَلة لإعداد الاشتراك عند إلغائه. وإن كانت هذه البيانات قد أُرسلت إلينا لأغراض أخرى وعبر وسيلة أخرى، فإنها تبقى لدينا.

يستخدم موقعنا إضافات YouTube لدمج محتوى الفيديو وعرضه. مزود منصة الفيديو هو YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA.

عند فتح صفحة تحتوي على إضافة YouTube مدمجة، تُنشأ اتصال بخوادم YouTube، فيعلم YouTube أي صفحاتنا قمت بزيارتها.

يمكن لـ YouTube ربط سلوك تصفحك مباشرةً بملفك الشخصي إن كنت مسجلاً في حساب YouTube. يمكنك منع ذلك بتسجيل الخروج مسبقاً.

يتم استخدام YouTube لتقديم عروضنا الإلكترونية بشكل جذاب. وهذا يمثل مصلحة مشروعة وفق المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO.

يمكن الاطلاع على تفاصيل التعامل مع بيانات المستخدمين في سياسة خصوصية YouTube على: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

يستخدم موقعنا إضافات Vimeo لدمج محتوى الفيديو وعرضه. مزود منصة الفيديو هو Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

عند فتح صفحة تحتوي على إضافة Vimeo مدمجة، تُنشأ اتصال بخوادم Vimeo، فيعلم Vimeo أي صفحاتنا قمت بزيارتها.

يعلم Vimeo بعنوان IP الخاص بك حتى وإن لم تكن مسجلاً الدخول في منصة الفيديو أو لا تمتلك حساباً فيها. وتُرسل المعلومات التي يجمعها Vimeo إلى خوادم المنصة في الولايات المتحدة الأمريكية.

يمكن لـ Vimeo ربط سلوك تصفحك مباشرةً بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك بتسجيل الخروج مسبقاً.

يمكن الاطلاع على تفاصيل التعامل مع بيانات المستخدمين في سياسة خصوصية Vimeo على: https://vimeo.com/privacy.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهازك. تساعدنا هذه الملفات على جعل عروضنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأماناً.

بعض ملفات تعريف الارتباط هي “ملفات جلسة”، وتُحذف تلقائياً عند إنهاء جلسة المتصفح. في المقابل، تبقى ملفات أخرى على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك، وتساعدنا هذه الملفات على التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا.

يمكنك باستخدام متصفح حديث مراقبة ملفات تعريف الارتباط وتقييدها أو منعها. كثير من المتصفحات مضبوطة بحيث تُحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائياً عند إغلاق البرنامج. وقد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقليص وظائف موقعنا.

يتم ضبط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإجراء عمليات الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة تطلبها (كسلة التسوق مثلاً) استناداً إلى المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO. وبوصفنا مشغلي هذا الموقع لدينا مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لتوفير خدماتنا بشكل تقني سليم وسلس.

وإن جرى ضبط ملفات تعريف ارتباط أخرى (كتلك الخاصة بوظائف التحليل)، فستُعالَج بصورة منفصلة في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم موقعنا وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود خدمة تحليل الويب هو Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

يستخدم Google Analytics “ملفات تعريف الارتباط (Cookies)”، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهازك وتتيح تحليل استخدام الموقع. تُرسل المعلومات الناتجة عن ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لموقعنا إلى خادم Google وتُخزَّن هناك. يقع الخادم عادةً في الولايات المتحدة الأمريكية.

يتم ضبط ملفات تعريف ارتباط Google Analytics استناداً إلى المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO. وبوصفنا مشغلي هذا الموقع لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدمين لتحسين عروضنا على الويب وربما الإعلانات أيضاً.

إخفاء هوية عنوان IP

نستخدم Google Analytics مع وظيفة إخفاء هوية IP. وهي تضمن أن يقوم Google بتقصير عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى طرف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل إرساله إلى الولايات المتحدة.

قد توجد حالات استثنائية تُرسل فيها Google عنوان IP الكامل إلى خادم في الولايات المتحدة وتُقصِّره هناك.

سيستخدم Google هذه المعلومات بالنيابة عنا لتقييم استخدامك للموقع وإعداد تقارير عن نشاط الموقع وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت. ولا يتم دمج عنوان IP المرسَل من Google Analytics مع بيانات أخرى لدى Google.

إضافة المتصفح

يمكن منع متصفحك من ضبط ملفات تعريف الارتباط، غير أن ذلك قد يُقيّد بعض وظائف موقعنا. كما يمكنك منع جمع البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع بما فيها عنوان IP ومعالجتها لاحقاً من قِبل Google. يتم ذلك بتنزيل إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي وتثبيتها: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

الاعتراض على جمع البيانات

يمكنك منع جمع بياناتك من قِبل Google Analytics بالنقر على الرابط التالي. سيُضبط ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك (Opt-Out) يمنع جمع بياناتك في زياراتك المستقبلية لموقعنا: تعطيل Google Analytics.

يمكن الاطلاع على تفاصيل التعامل مع بيانات المستخدمين في Google Analytics في سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

معالجة البيانات بموجب عقد

لاستيفاء المتطلبات القانونية الكاملة لحماية البيانات، أبرمنا مع Google عقد معالجة البيانات بموجب عقد.

الخصائص الديموغرافية في Google Analytics

يستخدم موقعنا وظيفة “الخصائص الديموغرافية” في Google Analytics، مما يتيح إعداد تقارير تتضمن بيانات عن العمر والجنس واهتمامات زوار الموقع. تستند هذه البيانات إلى الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Google وبيانات الزوار الواردة من مزودين خارجيين.

لا يمكن إسناد هذه البيانات إلى شخص بعينه. يمكنك تعطيل هذه الوظيفة في أي وقت عبر إعدادات الإعلانات في حساب Google الخاص بك، أو بمنع جمع بياناتك من قِبل Google Analytics بصورة عامة كما هو موضح في فقرة “الاعتراض على جمع البيانات”.

يستخدم موقعنا Google AdWords. المزود هو Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords برنامج إعلاني عبر الإنترنت. في إطار هذا البرنامج نعمل بتتبع التحويل. بعد النقر على إعلان تنشره Google، يُضبط ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهازك.

تفقد ملفات تعريف ارتباط Google AdWords صلاحيتها بعد 30 يوماً ولا تُستخدم للتعرف الشخصي على المستخدمين. يمكن لـ Google ولنا معرفة أنك نقرت على إعلان وانتقلت إلى موقعنا عبر ملف تعريف الارتباط.

يحصل كل عميل من عملاء Google AdWords على ملف تعريف ارتباط مختلف. لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء AdWords. تُستخدم ملفات تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصاءات التحويل لعملاء AdWords الذين يستخدمون تتبع التحويل. يعلم عملاء AdWords بعدد المستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وانتقلوا إلى صفحات تحمل علامة تتبع التحويل.

غير أن عملاء AdWords لا يتلقون أي معلومات تتيح التعرف الشخصي على المستخدمين. إن كنت لا تريد المشاركة في التتبع، يمكنك الاعتراض على ذلك. يتم ذلك بتعطيل ملف تعريف ارتباط التحويل في إعدادات المستخدم بالمتصفح، مما يمنع تضمينك في إحصاءات تتبع التحويل.

يتم تخزين “ملفات تعريف ارتباط التحويل” استناداً إلى المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO. ولدينا بوصفنا مشغلي الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدمين لتحسين عروضنا على الويب وإعلاناتنا.

يمكن الاطلاع على تفاصيل Google AdWords وتتبع التحويل من Google في سياسة خصوصية Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

يمكنك باستخدام متصفح حديث مراقبة ملفات تعريف الارتباط وتقييدها أو منعها. وقد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقليص وظائف موقعنا.

يستخدم موقعنا خطوط الويب من Google. المزود هو Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

يتيح استخدام هذه الخطوط تقديم موقعنا بالمظهر الذي نريده بصرف النظر عن الخطوط المتاحة محلياً لديك. يتم ذلك عبر استدعاء خطوط Google Web Fonts من خادم Google في الولايات المتحدة مع ما يترتب على ذلك من إرسال بياناتك إلى Google.

يتعلق الأمر بعنوان IP الخاص بك والصفحة التي زرتها على موقعنا. يتم استخدام خطوط Google Web Fonts استناداً إلى المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO. وبوصفنا مشغلي هذا الموقع لدينا مصلحة مشروعة في العرض الأمثل لموقعنا الإلكتروني.

حصلت شركة Google على شهادة اتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية “Privacy Shield”، التي تهدف إلى ضمان الالتزام بمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي.

يمكن الاطلاع على تفاصيل خطوط Google Web Fonts على: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about، ومزيد من المعلومات في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de.

المصدر حتى هنا: أداة تكوين سياسة الخصوصية من mein-datenschutzbeauftragter.de.

لفترة من الزمن أوقفنا استخدام Facebook تماماً بسبب تصاعد الرقابة إلى حد لا يُحتمل. غير أن الشركة تبدو اليوم أكثر انحيازاً إلى جانب المستخدمين، لذا نجرب الأمر مرة أخرى:

نستخدم على موقعنا ما يُعرف بـ “Facebook Pixel” التابع لـ Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Ireland Ltd.)، 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

يهدف ذلك إلى تتبع سلوك المستخدمين حين يُعادون توجيههم إلى موقعنا بعد النقر على إعلان في Facebook. يتيح لنا ذلك قياس فعالية إعلانات Facebook لأغراض إحصائية وبحثية تسويقية وتحسين الحملات الإعلانية المستقبلية.

البيانات التي نجمعها بهذه الطريقة مجهولة الهوية بالنسبة لنا ولا تتيح الاستدلال على هوية أفراد بعينهم. غير أن Facebook يخزن هذه البيانات ويعالجها، مما يتيح ربطها بملف المستخدم المعني، وقد يستخدم Facebook هذه البيانات لأغراضه الإعلانية وفق سياسة استخدام البيانات الخاصة به.

الأساس القانوني للاستخدام هو في العادة موافقتك وفق المادة 6، الفقرة 1، البند أ من اللائحة DSGVO أو مصلحتنا المشروعة وفق المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة DSGVO.