Ogólne warunki handlowe

Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) obowiązują dla wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu iWell-Guard, prowadzonego przez Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Niemcy (zwana dalej 'Dostawcą’). Obowiązują one w wersji aktualnej w chwili złożenia zamówienia, o ile nie uzgodniono wyraźnie czegoś innego.

Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia. Wiążące zamówienie składane jest przez klienta po wprowadzeniu danych adresowych i kontaktowych, wyborze metody płatności, potwierdzeniu OWH i pouczenia o prawie odstąpienia od umowy oraz kliknięciu przycisku 'Kup teraz’.

Umowa kupna zostaje zawarta, gdy Dostawca potwierdzi zamówienie klienta w ciągu trzech dni roboczych drogą elektroniczną na adres podany przez klienta. Stroną umowy jest Ittermann electronic GmbH, reprezentowana przez Prezesa Zarządu Ralfa Ittermanna.

Obszar i czas dostawy

Dostawa realizowana jest wyłącznie do następujących krajów: Niemcy, Austria i Szwajcaria. W przypadku dostawy poza te kraje istnieje lista oczekujących na Amazon, dostępna od momentu uruchomienia wysyłki międzynarodowej.

Wszystkie oferowane produkty są dostępne od ręki (czas dostawy: trzy dni robocze od zaksięgowania płatności), o ile w opisie produktu nie podano wyraźnie inaczej.

Ceny i płatność

Ceny podane w sklepie internetowym są cenami końcowymi i zawierają ustawowy podatek VAT. Koszty wysyłki są wykazywane oddzielnie i komunikowane podczas procesu zamawiania przed zawarciem umowy.

Cena zakupu jest płatna przed dostawą towaru (przedpłata), o ile Dostawca nie oferuje wyraźnie zakupu na fakturę.

Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje własnością Dostawcy do czasu całkowitego uregulowania ceny zakupu.

Odstąpienie od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami pouczenia o prawie odstąpienia. Pouczenie to zostaje udostępnione klientowi przed zawarciem umowy i jest dostępne również na odrębnej stronie Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy.

Ponadto przyznajemy nabywcom urządzenia iWell Guard 30-dniowe prawo zwrotu bez podania przyczyny, pod warunkiem że produkt jest nienaruszony. Opłacony już towar zostaje zwrócony po weryfikacji bez potrąceń. Szczegóły na stronie O urządzeniu iWell Guard.

Rękojmia

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady. W przypadku towaru wadliwego klient może w terminie przedawnienia żądać usunięcia wady lub dostarczenia towaru wolnego od wad.

Odpowiedzialność

Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, oparte na zawinionym naruszeniu obowiązków, a także za wszelkie inne szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków.

W pozostałym zakresie odpowiedzialność ograniczona jest do przewidywalnej, typowej dla danej umowy szkody. Odpowiedzialność za skuteczność oferowanych produktów w rozumieniu obietnic leczniczych lub gwarancji sukcesu jest wyraźnie wyłączona – zob. Informacje prawne.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane przez Dostawcę wyłącznie w celu realizacji umowy, wysyłki oraz celów wymaganych prawem. Szczegóły opisane są w Polityce prywatności.

Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W stosunku do konsumentów wybór prawa obowiązuje jedynie w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

---

Stan: 30 kwietnia 2026, źródło: ittermann.de/shop-agbs (przejęte z dostosowaniem do kontekstu iWell-Guard).