Ittermann electronic GmbH की इस वापसी-नीति में कानूनी वापसी अधिकार तथा अतिरिक्त 30-दिन वापसी अधिकार के बारे में जानकारी दी गई है। कानूनी वापसी अधिकार की अवधि वस्तु प्राप्ति से 14 दिन है। वापसी की सूचना बिना किसी निर्धारित प्रारूप के दी जा सकती है और उसके लिए कोई कारण बताना आवश्यक नहीं है। कानूनी वापसी अधिकार के अतिरिक्त Ittermann electronic कुल 30 दिन का स्वैच्छिक वापसी अधिकार प्रदान करती है।
आपको बिना कोई कारण बताए चौदह दिनों के भीतर इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है।
वापसी की अवधि उस दिन से चौदह दिन होती है जिस दिन आपने या आपके द्वारा नामित किसी तृतीय पक्ष ने, जो परिवाहक नहीं है, अंतिम वस्तु को अपने कब्जे में लिया हो।
अपने वापसी अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपको हमें सूचित करना होगा:
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
ई-मेल: [email protected]
एक स्पष्ट घोषणा (जैसे डाक द्वारा भेजा गया पत्र या ई-मेल) के माध्यम से इस अनुबंध को रद्द करने के अपने निर्णय की जानकारी दें। इसके लिए आप नीचे दिए गए नमूना वापसी फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जो अनिवार्य नहीं है।
वापसी की अवधि बनाए रखने के लिए यह पर्याप्त है कि आप अवधि समाप्त होने से पहले वापसी अधिकार के प्रयोग की सूचना भेज दें।
यदि आप इस अनुबंध को रद्द करते हैं, तो हम आपसे प्राप्त सभी भुगतान, जिसमें डिलीवरी शुल्क भी शामिल है (सिवाय उन अतिरिक्त लागतों के जो इसलिए उत्पन्न हुई हों कि आपने हमारे द्वारा दी जाने वाली सबसे सस्ती मानक डिलीवरी के अतिरिक्त कोई अन्य डिलीवरी विकल्प चुना हो), बिना देरी किए और अधिकतम उस दिन से चौदह दिनों के भीतर वापस करेंगे जिस दिन इस अनुबंध की रद्दीकरण की सूचना हमें प्राप्त हुई हो।
इस वापसी के लिए हम वही भुगतान माध्यम उपयोग करेंगे जो आपने मूल लेनदेन में उपयोग किया था, जब तक कि आपके साथ स्पष्ट रूप से कुछ और सहमति न हुई हो; किसी भी स्थिति में इस वापसी के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
हम वापसी तब तक रोक सकते हैं जब तक हमें वस्तु वापस न मिल जाए या जब तक आप यह सिद्ध न कर दें कि आपने वस्तु वापस भेज दी है, जो भी पहले हो।
आपको वस्तुओं को बिना देरी किए और प्रत्येक स्थिति में उस दिन से चौदह दिनों के भीतर हमें वापस भेजना या सौंपना होगा जिस दिन आपने हमें इस अनुबंध के रद्दीकरण की सूचना दी हो। यदि आप वस्तुओं को चौदह दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले भेज देते हैं तो अवधि पूरी मानी जाएगी।
वापसी भेजने की प्रत्यक्ष लागत आप वहन करेंगे।
वस्तुओं के किसी भी मूल्य-ह्रास की भरपाई आपको तभी करनी होगी जब वह मूल्य-ह्रास वस्तुओं की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली की जाँच के लिए आवश्यक उपयोग से परे के उपयोग के कारण हुआ हो।
कानूनी वापसी अधिकार के अतिरिक्त हम आपको वस्तु प्राप्ति से कुल 30 दिनों का स्वैच्छिक वापसी अधिकार प्रदान करते हैं।
इस स्वैच्छिक वापसी अधिकार के अंतर्गत आप चौदह दिन की कानूनी अवधि समाप्त होने के बाद भी वस्तु प्राप्ति से 30 दिनों के भीतर वस्तु हमें वापस भेजकर अनुबंध रद्द कर सकते हैं। इसके लिए समय पर वस्तु भेजना आवश्यक है। कानूनी वापसी अधिकार इस व्यवस्था से अप्रभावित रहता है।
(यदि आप अनुबंध रद्द करना चाहते हैं तो कृपया यह फ़ॉर्म भरकर वापस भेजें।)
प्रति: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, ई-मेल: [email protected]
मैं/हम (*) एतद्द्वारा मेरे/हमारे (*) द्वारा निम्नलिखित वस्तुओं की खरीद (*)/निम्नलिखित सेवा की प्राप्ति (*) के लिए किए गए अनुबंध को रद्द करता/करती/करते हैं:
ऑर्डर की तारीख (*)/प्राप्ति की तारीख (*):
उपभोक्ता का नाम:
उपभोक्ता का पता:
उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल कागज पर सूचना देने की स्थिति में):
तारीख:
(*) जो लागू न हो उसे काट दें।
वापसी का अधिकार उन वस्तुओं की आपूर्ति के अनुबंधों पर लागू नहीं होता जो पूर्व-निर्मित नहीं हैं और जिनके उत्पादन में उपभोक्ता का व्यक्तिगत चयन या निर्धारण निर्णायक हो, अथवा जो स्पष्ट रूप से उपभोक्ता की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार बनाई गई हों।
यह वापसी-नीति कानूनी 30-दिन वापसी अधिकार को प्रलेखित करती है।
