Fortrydelsesret, 30 dages returret

Fortrydelsesret

De har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor De eller en af Dem angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal De underrette:

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
E-mail: info@ittermann.de

ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. De kan bruge den nedenstående standardformular til fortrydelse, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelsen

Hvis De fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, som vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at De har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Deres beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med Dem; under alle omstændigheder vil De ikke blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller til De har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret, afhængigt af hvad der indtræffer først.

De skal returnere eller tilbagelevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor De har informeret os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis De sender varerne tilbage, før fjorten dage er gået.

De skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne.

De skal kun betale for eventuel forringet værdi af varerne, som skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Udvidet returret

Ud over den lovpligtige fortrydelsesret giver vi Dem en frivillig returret på i alt 30 dage fra modtagelsen af varen.

Med denne frivillige returret kan De opsige aftalen, selv efter udløbet af den fjorten dages fortrydelsesfrist, ved at returnere varen til os inden for 30 dage efter modtagelsen. Det er en forudsætning, at varen afsendes i tide. Den lovpligtige fortrydelsesret berøres ikke af denne ordning.

Standardformular til fortrydelse

(Hvis De ønsker at fortryde aftalen, bedes De udfylde og returnere denne formular.)

Til: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, E-mail: info@ittermann.de

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at fortryde min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjeneste (*):

Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Forbrugerens/forbrugernes navn:
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir):
Dato:

(*) Det ikke gældende overstreges.

Udelukkelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til hvis fremstilling det er afgørende, at forbrugeren har foretaget et individuelt valg eller en individuel bestemmelse, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov.

Denne fortrydelsesretsvejledning dokumenterer den lovpligtige 30-dages returret.