Pravna pouka o odustajanju, 30-dnevno pravo na povrat

Pravo na odustajanje

Imate pravo u roku od četrnaest dana odustati od ovog ugovora bez navođenja razloga.

Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu u posjed.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas:

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
E-mail: info@ittermann.de

obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti obrazac za odustajanje u nastavku, koji nije obavezan.

Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka za odustajanje.

Posljedice odustajanja

Ako odustanete od ovog ugovora, dužni smo vam vratiti sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji su posljedica vašeg izbora druge vrste dostave od one koju smo mi ponudili kao najjeftiniju standardnu dostavu), bez odgode i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora.

Za ovaj povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako je s vama izričito dogovoreno drugačije; u svakom slučaju, za ovaj povrat neće vam se naplatiti nikakve naknade.

Povrat plaćanja možemo odbiti dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.

Robu nam morate poslati ili predati bez odgode, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok je poštovan ako pošaljete robu prije isteka roka od četrnaest dana.

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Dužni ste nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica postupanja s robom koje nije bilo potrebno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.

Proširено pravo na povrat

Osim zakonskog prava na odustajanje, dajemo vam dobrovoljno pravo na povrat u ukupnom trajanju od 30 dana od primitka robe.

Ovim dobrovoljnim pravom na povrat možete raskinuti ugovor i nakon isteka četrnaestodnevnog roka za odustajanje, tako da robu vratite u roku od 30 dana od primitka. Uvjet je pravovremeno slanje. Zakonsko pravo na odustajanje ostaje ovim nepromijenjeno.

Obrazac za odustajanje

(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i vratite ga.)

Na: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, E-mail: info@ittermann.de

Ovime ja/mi (*) odustajem/odustajemo od ugovora koji sam/smo (*) zaključio/zaključili o kupnji sljedeće robe (*)/pružanju sljedeće usluge (*):

Naručeno dana (*)/primljeno dana (*):
Ime potrošača/potrošača:
Adresa potrošača/potrošača:
Potpis potrošača/potrošača (samo u slučaju obavijesti na papiru):
Datum:

(*) Nepotrebno precrtati.

Isključenje prava na odustajanje

Pravo na odustajanje ne postoji za ugovore o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i za čiju je izradu odlučujući individualni izbor ili odredba potrošača, ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača.

Ova pravna pouka o odustajanju dokumentira zakonsko 30-dnevno pravo na povrat.