Contacte, iWell Guard i Ittermann electronic

Aquesta pàgina ofereix un contacte directe amb l’equip del lèxic. Mitjançant aquest formulari, les consultes sobre el penjoll protector arriben directament a l’equip d’iWell Guard.

A través del formulari de contacte d’aquesta pàgina ens pot fer arribar consultes sobre el contingut, preguntes sobre la metodologia, sobre éssers concrets, sobre experiències o sobre la comanda. Per a consultes purament tècniques (enviament, canvi, reclamació) li recomanem adreçar-se a la botiga.

Responem amb gust les consultes sobre el penjoll protector iWell Guard, sobre la comanda, el funcionament o l’ús individual, mitjançant el formulari de contacte següent o per correu electrònic.

Formulari de contacte per a consultes sobre el contingut

A través del formulari de contacte d’aquesta pàgina ens pot fer arribar consultes sobre el contingut, preguntes sobre la metodologia, sobre éssers concrets del lèxic, sobre experiències o sobre la comanda.

Per a consultes purament tècniques (enviament, reclamació, canvi), la botiga a ittermann.de és l’interlocutor adequat. Normalment responem en un termini de dos dies feiners.

Contacte

Ens pot contactar mitjançant el formulari de contacte o per correu electrònic a info@ittermann.de. En aquesta pàgina trobarà els canals de contacte oficials, una adreça postal i indicacions sobre en quins casos convé utilitzar cada forma de contacte.

iWell Guard és un projecte d’Ittermann electronic GmbH, amb seu a Ruhla, Turíngia. Ens fem càrrec tant del lloc web de contingut, amb els seus articles sobre mitologia, metodologia i pràctica de protecció, com de la venda del penjoll protector iWell Guard a través de la botiga en línia independent a ittermann.de.

Adreça

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Alemanya

Inscrita al registre mercantil del Jutjat de Jena. Trobarà el número d’identificació fiscal i de registre mercantil a l’avís legal. L’adreça postal és l’adreça comercial oficial per a la correspondència vinculant, la revocació segons les condicions de desistiment i qualsevol altra comunicació formal.

Per a consultes sobre el contingut, indicacions editorials o sol·licituds de correcció del contingut del lloc web, els canals electrònics són molt més ràpids. La correspondència postal ens arriba de manera fiable, però hi responem igualment per correu electrònic o telèfon; no disposem d’una logística pròpia de resposta postal.

Canals de contacte

Correu electrònic: info@ittermann.de, el canal més ràpid per a totes les consultes. Resposta habitual en 1 o 2 dies feiners, i fins a 5 dies feiners en períodes de molta demanda.

Telèfon: Trobarà l’horari comercial i el número de telèfon a l’avís legal. Estem disponibles per telèfon sobretot per a preguntes sobre comandes i per a aclariments previs sobre el contingut, quan una comunicació escrita seria desproporcionada.

Formulari de contacte: Directament en aquesta pàgina. Avantatge: pot deixar la seva pregunta de manera estructurada (motiu, forma de contacte desitjada, horari de trucada), de manera que podem respondre’n amb preparació prèvia. Desavantatge: no permet un diàleg directe com el correu electrònic o el telèfon.

Per a preguntes sobre l'iWell Guard

↑