Загальні умови та положення

Сфера застосування

Ці загальні умови та положення (далі – Умови) застосовуються до всіх замовлень через магазин iWell Guard, що управляється компанією Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Німеччина (далі – “Постачальник”). Вони діють у редакції, чинній на момент оформлення замовлення, якщо інше явно не погоджено.

Укладання договору

Представлення товарів в онлайн-магазині не є юридично обов’язковою пропозицією, а є запрошенням до оформлення замовлення. Обов’язкове замовлення здійснюється покупцем після введення адресних і контактних даних, вибору способу оплати, підтвердження Умов та інструкції про право на відмову, а також натисканням кнопки “Купити зараз”.

Договір купівлі-продажу укладається, коли Постачальник підтверджує замовлення покупця протягом трьох робочих днів електронним листом на вказану покупцем адресу. Стороною договору є Ittermann electronic GmbH в особі керівника Ральфа Іттерманна.

Географія та терміни доставки

Доставка здійснюється виключно до таких країн: Німеччина, Австрія та Швейцарія. Для доставки за межі цих країн існує список очікування на Amazon, коли стане доступна міжнародна доставка.

Всі представлені товари доступні для негайної відправки (термін доставки: три робочих дні після надходження оплати), якщо в описі товару явно не зазначено інше.

Ціни та оплата

Ціни, вказані в онлайн-магазині, є кінцевими та включають законний податок на додану вартість. Вартість доставки вказується окремо і повідомляється в процесі оформлення замовлення до укладення договору.

Ціна покупки підлягає сплаті до доставки товару (передоплата), якщо Постачальник явно не пропонує оплату за рахунком.

Застереження права власності

Поставлений товар залишається власністю Постачальника до повної оплати ціни покупки.

Право на відмову

Споживачам надається законне право на відмову від договору відповідно до положень інструкції про право на відмову. Ця інструкція надається покупцю до укладення договору і також доступна на окремій сторінці Інструкція про право на відмову.

Крім того, покупцям iWell Guard ми надаємо 30-денне право повернення без зазначення причин, за умови, що товар не пошкоджений. Вже сплачені кошти повертаються після перевірки без утримань. Детальніше на сторінці Про iWell Guard.

Гарантійні зобов’язання

Застосовуються законодавчі норми щодо відповідальності за дефекти. У разі отримання товару з дефектом покупець може у межах строку позовної давності вимагати усунення недоліків або заміни товару.

Відповідальність

Постачальник несе необмежену відповідальність за шкоду, завдану життю, тілу або здоров’ю внаслідок недбалого порушення обов’язків, а також за іншу шкоду, завдану умисним або грубо недбалим порушенням обов’язків.

В інших випадках відповідальність обмежується передбачуваною, типовою для договору шкодою. Відповідальність за дієвість запропонованих товарів у сенсі обіцянок зцілення або успіху явно виключається, див. Правові відомості.

Захист даних

Персональні дані обробляються Постачальником виключно з метою виконання договору, здійснення доставки та для законодавчо передбачених цілей. Детальніше описано в Політиці конфіденційності.

Прикінцеві положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина з виключенням норм Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Щодо споживачів цей вибір права застосовується лише тією мірою, якою він не позбавляє споживача захисту, гарантованого обов’язковими нормами права країни його звичайного місця проживання.

Якщо окремі положення цих Умов є або стануть недійсними, це не впливає на чинність решти положень.

---

Станом на: 30 квітня 2026 р., джерело: ittermann.de/shop-agbs (прийнято з адаптацією до контексту iWell Guard).