ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้มีผลบังคับใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดผ่านร้านค้า iWell Guard ซึ่งดำเนินการโดย Ittermann electronic GmbH Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla เยอรมนี (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ”) ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในฉบับที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ เว้นแต่จะมีการตกลงอย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

การทำสัญญา

การแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แต่เป็นการเชิญชวนให้สั่งซื้อ การสั่งซื้อที่มีผลผูกพันเกิดขึ้นเมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลที่อยู่และข้อมูลติดต่อ เลือกวิธีการชำระเงิน ยืนยันข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปและการแจ้งสิทธิ์เพิกถอน และคลิก “ซื้อเลย”

สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการยืนยันคำสั่งซื้อของลูกค้าภายในสามวันทำการทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้ คู่สัญญาคือ Ittermann electronic GmbH ซึ่งมี Ralf Ittermann เป็นผู้จัดการ

พื้นที่และระยะเวลาการจัดส่ง

การจัดส่งดำเนินการเฉพาะไปยังประเทศต่อไปนี้เท่านั้น: เยอรมนี ออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์ สำหรับการจัดส่งนอกประเทศเหล่านี้มีรายชื่อรอ Amazon เมื่อการจัดส่งระหว่างประเทศพร้อมให้บริการ

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอพร้อมจัดส่งทันที (ระยะเวลาจัดส่ง: สามวันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน) เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นในรายละเอียดผลิตภัณฑ์

ราคาและการชำระเงิน

ราคาที่ระบุในร้านค้าออนไลน์เป็นราคาสุดท้ายและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย ค่าจัดส่งแสดงแยกต่างหากและจะแจ้งให้ทราบในขั้นตอนการสั่งซื้อก่อนการทำสัญญา

ราคาซื้อต้องชำระก่อนจัดส่งสินค้า (การชำระล่วงหน้า) เว้นแต่ผู้ให้บริการจะเสนอการซื้อแบบเครดิตอย่างชัดแจ้ง

การสงวนกรรมสิทธิ์

สินค้าที่จัดส่งยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการจนกว่าจะชำระราคาซื้อครบถ้วน

การเพิกถอน

ผู้บริโภคมีสิทธิ์เพิกถอนตามกฎหมายตามบทบัญญัติของการแจ้งสิทธิ์เพิกถอน ซึ่งจะจัดให้แก่ลูกค้าก่อนทำสัญญาและสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าการแจ้งสิทธิ์เพิกถอนแยกต่างหาก

นอกจากนี้เรายังให้สิทธิ์คืนสินค้าภายใน 30 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผลแก่ผู้ซื้อ iWell Guard โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ สินค้าที่ชำระเงินแล้วจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนหลังการตรวจสอบโดยไม่มีการหักค่าใช้จ่าย รายละเอียดอยู่ในหน้าเกี่ยวกับ iWell Guard

การรับประกัน

บทบัญญัติทางกฎหมายว่าด้วยความรับผิดในความบกพร่องมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่อง ลูกค้าสามารถเรียกร้องการซ่อมแซมหรือการจัดส่งทดแทนภายในระยะเวลาอายุความ

ความรับผิด

ผู้ให้บริการรับผิดชอบโดยไม่จำกัดสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ซึ่งเกิดจากการละเมิดหน้าที่โดยประมาท รวมถึงความเสียหายอื่นที่เกิดจากการละเมิดหน้าที่โดยเจตนาหรือโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ในกรณีอื่นความรับผิดจำกัดเฉพาะความเสียหายที่คาดการณ์ได้ซึ่งเป็นลักษณะทั่วไปของสัญญา ความรับผิดสำหรับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในแง่ของการรับประกันการรักษาหรือความสำเร็จถูกยกเว้นอย่างชัดแจ้ง โปรดดูข้อมูลทางกฎหมาย

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา การจัดส่ง และวัตถุประสงค์ที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น รายละเอียดอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

บทบัญญัติสุดท้าย

กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีมีผลบังคับใช้โดยไม่รวมอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ สำหรับผู้บริโภคการเลือกกฎหมายนี้มีผลใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตที่ไม่ลิดรอนการคุ้มครองที่ได้รับจากบทบัญญัติบังคับของกฎหมายแห่งรัฐที่ผู้บริโภคมีถิ่นที่อยู่ปกติ

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ไม่มีผลบังคับใช้หรือสิ้นผล ความมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นที่เหลือยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

---

ฉบับปรับปรุง: 30 เมษายน 2026 แหล่งที่มา: ittermann.de/shop-agbs (นำมาใช้โดยปรับให้สอดคล้องกับบริบท iWell Guard)