عمومی شرائط و ضوابط

دائرہ اطلاق

یہ عمومی شرائط و ضوابط iWell Guard شاپ کے تمام آرڈرز پر لاگو ہوتے ہیں، جو Ittermann electronic GmbH، Köhlergasse 16، 18، 99842 Ruhla، جرمنی (آئندہ "فراہم کنندہ” کہلائے گا) کے زیرِ انتظام ہے۔ یہ شرائط آرڈر کے وقت نافذ الوقت ورژن میں لاگو ہوتی ہیں، جب تک کہ کچھ مختلف صریحاً طے نہ کیا گیا ہو۔

معاہدے کا اختتام

آن لائن شاپ میں مصنوعات کی نمائش کوئی قانونی طور پر پابند پیشکش نہیں ہے بلکہ آرڈر کی دعوت ہے۔ پابند آرڈر خریدار کی جانب سے پتہ اور رابطہ کی معلومات درج کرنے، ادائیگی کا طریقہ منتخب کرنے، شرائط و ضوابط اور واپسی کی ہدایات کی تصدیق کرنے اور "ابھی خریدیں” پر کلک کرنے سے مکمل ہوتا ہے۔

خریداری کا معاہدہ اس وقت نافذ ہوتا ہے جب فراہم کنندہ تین کاروباری دنوں کے اندر خریدار کے فراہم کردہ ای میل پتے پر آرڈر کی تصدیق کرے۔ معاہدے کا فریق Ittermann electronic GmbH ہے جس کی نمائندگی منیجنگ ڈائریکٹر Ralf Ittermann کرتے ہیں۔

ترسیل کا علاقہ اور وقت

ترسیل صرف مندرجہ ذیل ممالک میں کی جائے گی: جرمنی، آسٹریا اور سوئٹزرلینڈ۔ ان ممالک سے باہر ترسیل کے لیے Amazon کی ویٹنگ لسٹ موجود ہے جب بین الاقوامی ترسیل دستیاب ہوگی۔

تمام پیش کردہ مصنوعات فوری قابلِ ترسیل ہیں (ترسیل کا وقت: ادائیگی موصول ہونے کے تین کاروباری دن)، بشرطیکہ مصنوع کی تفصیل میں صریحاً کچھ اور نہ بتایا گیا ہو۔

قیمتیں اور ادائیگی

آن لائن شاپ میں درج قیمتیں حتمی قیمتیں ہیں اور ان میں قانونی ویلیو ایڈڈ ٹیکس شامل ہے۔ ترسیل کے اخراجات الگ سے درج ہیں اور معاہدے کے اختتام سے پہلے آرڈر کے عمل میں بتائے جاتے ہیں۔

خریداری کی قیمت مال کی ترسیل سے پہلے (پیشگی ادائیگی) ادا کرنی ہوگی، بشرطیکہ فراہم کنندہ صریحاً ادھار خریداری کی پیشکش نہ کرے۔

ملکیت کا تحفظ

فراہم کردہ مال خریداری کی قیمت کی مکمل ادائیگی تک فراہم کنندہ کی ملکیت رہے گا۔

واپسی کا حق

صارفین کو واپسی کی ہدایات کی دفعات کے مطابق قانونی حقِ واپسی حاصل ہے۔ یہ ہدایات خریدار کو معاہدے کے اختتام سے پہلے فراہم کی جائیں گی اور الگ صفحے واپسی کی ہدایات پر بھی دستیاب ہیں۔

اس کے علاوہ ہم iWell Guard کے خریداروں کو بغیر کسی وجہ بتائے 30 دن کا حقِ واپسی دیتے ہیں، بشرطیکہ مصنوع سالم ہو۔ پہلے سے ادا شدہ رقم جانچ کے بعد بغیر کسی کٹوتی کے واپس کر دی جائے گی۔ تفصیلات صفحے iWell Guard کے بارے میں پر دستیاب ہیں۔

ضمانت

عیب دار اشیاء کی ذمہ داری سے متعلق قانونی دفعات لاگو ہوتی ہیں۔ عیب دار مال کی صورت میں خریدار مقررہ میعاد کے اندر مرمت یا متبادل ترسیل کا مطالبہ کر سکتا ہے۔

ذمہ داری

فراہم کنندہ جان، جسم یا صحت کو نقصان پہنچانے والے لاپرواہی پر مبنی فرض کی خلاف ورزی سے ہونے والے نقصانات کے لیے غیر محدود ذمہ دار ہے، نیز دیگر نقصانات کے لیے جو جان بوجھ کر یا سنگین غفلت سے ہونے والی فرض کی خلاف ورزی پر مبنی ہوں۔

اس کے علاوہ ذمہ داری قابلِ پیشین گوئی، معاہدے کے لیے مخصوص نقصان تک محدود ہے۔ پیش کردہ مصنوعات کی تاثیر کے حوالے سے شفا یا کامیابی کے وعدے کے معنی میں کسی بھی ذمہ داری کو صریحاً خارج کیا جاتا ہے، ملاحظہ کریں قانونی اطلاعات۔

ڈیٹا کا تحفظ

فراہم کنندہ ذاتی ڈیٹا صرف معاہدے کی تکمیل، ترسیل اور قانونی طور پر مطلوب مقاصد کے لیے استعمال کرتا ہے۔ تفصیلات ڈیٹا تحفظ کی پالیسی میں درج ہیں۔

اختتامی دفعات

وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون لاگو ہوگا، اقوامِ متحدہ کے فروخت کے قانون کو خارج کرتے ہوئے۔ صارفین کے معاملے میں یہ قانون کا انتخاب صرف اس حد تک لاگو ہوگا جہاں تک صارف کے معمول کے رہائشی ملک کے لازمی قانون کے تحت دیا گیا تحفظ سلب نہ ہو۔

اگر ان شرائط و ضوابط کی انفرادی دفعات غیر مؤثر ہوں یا ہو جائیں تو باقی دفعات کی وقعت متاثر نہیں ہوگی۔

---

تاریخِ اجراء: 30 اپریل 2026، ماخذ: ittermann.de/shop-agbs (iWell Guard سیاق کے مطابق ترمیم کے ساتھ اخذ کردہ)۔