Generelle vilkår og betingelser

Anvendelsesområde

Disse generelle vilkårene og betingelsene (AGB) gjelder for alle bestillinger via iWell-Guard-butikken, som drives av Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Tyskland (i det følgende «tilbyder»). De gjelder i den versjonen som er gyldig på bestillingstidspunktet, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt.

Avtaleslutning

Presentasjonen av produktene i nettbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men en oppfordring til å bestille. Den bindende bestillingen skjer fra kundens side ved å angi adresse- og kontaktopplysninger, velge betalingsmåte, bekrefte vilkårene og angrerettsinformasjonen, samt klikke på «Kjøp nå».

Kjøpsavtalen kommer i stand når tilbyderen bekrefter kundens bestilling innen tre virkedager via e-post til adressen kunden har oppgitt. Avtalepartner er Ittermann electronic GmbH, representert ved administrerende direktør Ralf Ittermann.

Leveringsområde og leveringstid

Levering skjer kun til følgende land: Tyskland, Østerrike og Sveits. For levering utenfor disse landene finnes det en venteliste hos Amazon, som aktiveres når internasjonal frakt blir tilgjengelig.

Alle produkter som tilbys er umiddelbart leveringsklare (leveringstid: tre virkedager etter mottatt betaling), med mindre noe annet er uttrykkelig angitt i produktbeskrivelsen.

Priser og betaling

Prisene som er angitt i nettbutikken er sluttpriser og inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Fraktkostnader vises separat og opplyses i bestillingsprosessen før avtalen inngås.

Kjøpesummen skal betales før levering av varen (forskuddsbetaling), med mindre tilbyderen uttrykkelig tilbyr kjøp mot faktura.

Eiendomsforbehold

Den leverte varen forblir tilbyderens eiendom til kjøpesummen er betalt fullt ut.

Angrerett

Forbrukere har en lovbestemt angrerett i henhold til bestemmelsene i angrerettsinformasjonen. Denne blir gjort tilgjengelig for kunden før avtaleslutning og kan også hentes opp på den separate siden Angrerettsinformasjon.

I tillegg gir vi kjøpere av en iWell Guard en 30-dagers returrett uten å måtte angi grunn, forutsatt at produktet er uskadet. Allerede betalt vare refunderes fullt ut etter kontroll, uten avdrag. Detaljer finnes på siden Om iWell Guard.

Garanti

De lovbestemte bestemmelsene om mangelsansvar gjelder. Ved mangelfull vare kan kunden innenfor forældelsesfristen kreve reparasjon eller erstatningslevering.

Ansvar

Tilbyderen har ubegrenset ansvar for skader som følge av tap av liv, kroppsskade eller helseskade som skyldes en uaktsom pliktforsømmelse, samt for andre skader som skyldes en forsettlig eller grovt uaktsom pliktforsømmelse.

Utover dette er ansvaret begrenset til den forutsigbare, avtaletypiske skaden. Et ansvar for produktenes virkning i betydningen helbredende løfter eller garantert resultat er uttrykkelig utelukket, se Juridiske opplysninger.

Personvern

Personopplysninger behandles av tilbyderen kun for gjennomføring av avtalen, forsendelse og for lovpålagte formål. Detaljer finnes i personvernerklæringen.

Avsluttende bestemmelser

Tysk lov gjelder, med utelukkelse av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG). For forbrukere gjelder dette lovvalget kun i den utstrekning det ikke fratar forbrukeren beskyttelsen som gis av ufravikelige bestemmelser i loven i landet der forbrukeren har sitt vanlige bosted.

Skulle enkeltbestemmelser i disse vilkårene være eller bli ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

---

Sist oppdatert: 30. april 2026, kilde: ittermann.de/shop-agbs (overtatt med tilpasning til iWell-Guard-konteksten).