Poučenie o odstúpení od zmluvy, 30-dňové právo na vrátenie

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní od dňa, kedy vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili a ktorá nie je dopravcom, prevzala posledný tovar.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás:

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
E-mail: info@ittermann.de

informovať jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy, všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane náhrady nákladov na dopravu (s výnimkou dodatočných náhrad vyplývajúcich z toho, že si zvolíte iný druh doručenia, ako je najlevnejší bežný spôsob doručenia, ktorý sme ponúkli).

Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením nebudú účtované žiadne poplatky.

Platbu môžeme odmietnuť vrátiť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte zaslať alebo odovzdať späť bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady spojené s vrátením tovaru znášate vy.

Za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len v prípade, že bolo spôsobené zaobchádzaním s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na to, aby sa zistila povaha, vlastnosti a funkčnosť tovaru.

Rozšírené právo na vrátenie tovaru

Nad rámec zákonného práva na odstúpenie od zmluvy vám poskytujeme dobrovoľné právo na vrátenie tovaru v celkovej dĺžke 30 dní od prevzatia tovaru.

S týmto dobrovoľným právom na vrátenie tovaru môžete zmluvu zrušiť aj po uplynutí štrnásťdňovej lehoty na odstúpenie tým, že tovar zašlete späť do 30 dní od jeho prevzatia. Podmienkou je včasné odoslanie. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy zostáva touto úpravou nedotknuté.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť.)

Komu: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, e-mail: info@ittermann.de

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/o poskytnutí nasledujúcej služby (*):

Objednané dňa (*)/prijaté dňa (*):
Meno spotrebiteľa(-ov):
Adresa spotrebiteľa(-ov):
Podpis spotrebiteľa(-ov) (len ak sa toto tlačivo podáva v listinnej podobe):
Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách o dodávke tovaru, ktorý nebol vyrobený vopred a pri jeho výrobe bol rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý bol jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.

Toto poučenie o odstúpení od zmluvy dokumentuje zákonné 30-dňové právo na vrátenie tovaru.