Splošni pogoji poslovanja

Področje veljavnosti

Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) veljajo za vsa naročila prek trgovine iWell Guard, ki jo upravlja podjetje Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Nemčija (v nadaljevanju »ponudnik«). Veljajo v različici, ki je veljavna ob oddaji naročila, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

Sklenitev pogodbe

Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne pomeni pravno zavezujoče ponudbe, temveč vabilo k oddaji naročila. Zavezujoče naročilo kupec oddefinira po vnosu naslova in kontaktnih podatkov, izbiri načina plačila, potrditvi SPP in navodil o pravici do odstopa ter s klikom na »Kupi zdaj«.

Kupna pogodba je sklenjena, ko ponudnik v treh delovnih dneh po elektronski pošti na naslov, ki ga navede kupec, potrdi naročilo. Pogodbena stranka je Ittermann electronic GmbH, ki jo zastopa poslovodja Ralf Ittermann.

Območje in čas dostave

Dostava poteka izključno v naslednje države: Nemčija, Avstrija in Švica. Za dostavo zunaj teh držav obstaja čakalni seznam na Amazonu, ki bo aktiviran, ko bo na voljo mednarodna dostava.

Vsi ponujeni izdelki so takoj na voljo (dobavni čas: tri delovne dni po prejemu plačila), razen če je v opisu izdelka izrecno navedeno drugače.

Cene in plačilo

Cene, navedene v spletni trgovini, so končne cene in vključujejo zakonsko določen davek na dodano vrednost. Stroški dostave so navedeni ločeno in so sporočeni med postopkom naročanja pred sklenitvijo pogodbe.

Kupnino je treba plačati pred dostavo blaga (predplačilo), razen če ponudnik izrecno ponuja nakup na račun.

Pridržana lastninska pravica

Dostavljeno blago ostane last ponudnika do popolnega plačila kupnine.

Odstop od pogodbe

Potrošniki imajo zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v skladu z določbami navodil o odstopu. Ta so kupcu na voljo pred sklenitvijo pogodbe, dostopna pa so tudi na ločeni strani Navodila o odstopu od pogodbe.

Kupcem izdelka iWell Guard poleg tega omogočamo 30-dnevno pravico do vračila brez navedbe razlogov, pod pogojem, da je izdelek nepoškodovan. Že plačano blago bo po preverjanju povrnjeno brez odbitkov. Podrobnosti so na strani O izdelku iWell Guard.

Garancija

Veljajo zakonske določbe o odgovornosti za napake. Pri pomanjkljivem blagu lahko kupec znotraj zastaralnega roka zahteva odpravo napake ali nadomestno dostavo.

Odgovornost

Ponudnik neomejeno odgovarja za škodo, ki izhaja iz izgube življenja, telesne poškodbe ali okvare zdravja, ki je posledica malomarne kršitve obveznosti, ter za drugo škodo, ki je posledica namerne ali hudo malomarne kršitve obveznosti.

V preostalem je odgovornost omejena na predvidljivo, pogodbi tipično škodo. Odgovornost za učinkovitost ponujenih izdelkov v smislu obljub o zdravljenju ali uspehu je izrecno izključena, glej Pravna obvestila.

Varstvo podatkov

Osebne podatke ponudnik obdeluje izključno za izvedbo pogodbe, dostavo in zakonsko potrebne namene. Podrobnosti so opisane v Izjavi o varstvu podatkov.

Končne določbe

Velja pravo Zvezne republike Nemčije, z izključitvijo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga. Pri potrošnikih ta izbira prava velja le, kolikor s tem ni odvzeta zaščita, ki jo zagotavljajo obvezujoče določbe prava države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče.

Če posamezne določbe teh SPP so ali postanejo neveljavne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

---

Stanje: 30. april 2026, vir: ittermann.de/shop-agbs (prevzeto s prilagoditvijo kontekstu iWell Guard).