Упатство за одвраќање, 30-дневно право на враќање

Право на одвраќање

Имате право во рок од четиринаесет дена да се откажете од овој договор без образложение.

Рокот за одвраќање изнесува четиринаесет дена почнувајќи од денот кога Вие или трето лице определено од Вас, кое не е превозникот, ја примило последната стока во посед.

За да го искористите Вашето право на одвраќање, потребно е да ни се обратите:

Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Е-пошта: info@ittermann.de

преку јасна изјава (на пример, писмо испратено по пошта или е-пошта) за Вашата одлука да се откажете од овој договор. За тоа може да го користите долунаведениот образец за одвраќање, кој сепак не е задолжителен.

За да се почитува рокот за одвраќање, доволно е известувањето за остварувањето на правото на одвраќање да биде испратено пред истекот на рокот за одвраќање.

Последици од одвраќањето

Ако се откажете од овој договор, должни сме да Ви ги вратиме сите плаќања што ги примиле од Вас, вклучувајќи ги и трошоците за испорака (со исклучок на дополнителните трошоци кои настанале поради тоа што сте избрали друг вид испорака, различен од најповолната стандардна испорака што ја понудивме), без непотребно одлагање, а најдоцна во рок од четиринаесет дена од денот кога сме примиле известување за Вашето одвраќање од овој договор.

За овој поврат на средства ќе го користиме истото средство за плаќање што сте го користеле при првобитната трансакција, освен ако со Вас не е договорено поинаку; во секој случај, нема да Ви бидат наплатени никакви такси за овој поврат.

Можеме да го одбиеме поврат на средствата додека не ни ги вратите стоките или додека не докажете дека сте ги испратиле стоките назад, во зависност од тоа што настапи порано.

Должни сте стоките да ни ги вратите или предадете без непотребно одлагање, а во секој случај најдоцна во рок од четиринаесет дена од денот кога ни соопштувате за одвраќањето од овој договор. Рокот се смета за испочитуван ако стоките ги испратите пред истекот на рокот од четиринаесет дена.

Директните трошоци за враќање на стоките ги сносите Вие.

Одговорни сте за евентуалното намалување на вредноста на стоките само доколку тоа намалување произлегува од ракување со стоките кое не е потребно за проверка на нивната природа, карактеристики и функционалност.

Проширено право на враќање

Покрај законското право на одвраќање, Ви обезбедуваме доброволно право на враќање во вкупен рок од 30 дена од приемот на стоката.

Со ова доброволно право на враќање, можете да се откажете од договорот и по истекот на четиринаесетдневниот рок за одвраќање, доколку стоката ни ја вратите во рок од 30 дена од приемот. Услов за тоа е навремено испраќање. Законското право на одвраќање со ова не се засега.

Образец за одвраќање

(Ако сакате да се откажете од договорот, пополнете и вратете го овој образец.)

До: Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16-18, 99842 Ruhla, Е-пошта: info@ittermann.de

Со ова јас/ние (*) се откажувам(е) од договорот што го склучив(ме) за купување на следните стоки (*)/извршување на следната услуга (*):

Нарачано на (*)/примено на (*):
Име на потрошувачот(ите):
Адреса на потрошувачот(ите):
Потпис на потрошувачот(ите) (само при известување на хартија):
Датум:

(*) Избришете непотребното.

Исклучување на правото на одвраќање

Правото на одвраќање не постои кај договорите за испорака на стоки кои не се предизготвени, а за чија изработка е одлучувачки индивидуален избор или спецификација од страна на потрошувачот, или кои се јасно приспособени на личните потреби на потрошувачот.

Ова упатство за одвраќање документира законското 30-дневно право на враќање.