Genel Satış Koşulları

Uygulama Alanı

Bu Genel Satış Koşulları (GSK), Ittermann electronic GmbH, Köhlergasse 16, 18, 99842 Ruhla, Almanya (bundan böyle “Sağlayıcı” olarak anılacaktır) tarafından işletilen iWell Guard mağazası üzerinden verilen tüm siparişlere uygulanır. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sipariş anında yürürlükte olan versiyon geçerlidir.

Sözleşmenin Kurulması

Çevrimiçi mağazada ürünlerin sunulması, hukuken bağlayıcı bir teklif değil, sipariş için bir davettir. Bağlayıcı sipariş; müşterinin adres ve iletişim bilgilerini girmesi, ödeme yöntemini seçmesi, GSK ile cayma bildirimini onaylaması ve “Şimdi Satın Al” düğmesine tıklaması yoluyla gerçekleşir.

Satış sözleşmesi, Sağlayıcı’nın müşterinin siparişini üç iş günü içinde müşteri tarafından belirtilen e-posta adresine onay göndermesiyle kurulur. Sözleşme tarafı; Genel Müdür Ralf Ittermann tarafından temsil edilen Ittermann electronic GmbH’dir.

Teslimat Bölgesi ve Teslimat Süresi

Teslimat yalnızca şu ülkelere yapılmaktadır: Almanya, Avusturya ve İsviçre. Bu ülkeler dışına teslimat için, uluslararası kargo hizmete girdiğinde kullanılabilecek bir Amazon bekleme listesi mevcuttur.

Ürün açıklamasında açıkça başka bir durum belirtilmediği sürece, sunulan tüm ürünler stokta mevcuttur (ödeme alındıktan sonra üç iş günü teslimat süresi).

Fiyatlar ve Ödeme

Çevrimiçi mağazada belirtilen fiyatlar nihai fiyatlar olup yasal katma değer vergisini içermektedir. Kargo ücretleri ayrıca gösterilir ve sipariş sürecinde sözleşme kurulmadan önce bildirilir.

Sağlayıcı açıkça fatura ile satın alma imkanı sunmadıkça, satış bedeli malın tesliminden önce (peşin ödeme) ödenmelidir.

Mülkiyet Çekincesi

Teslim edilen mal, satış bedelinin tamamı ödenene kadar Sağlayıcı’nın mülkiyetinde kalmaya devam eder.

Cayma Hakkı

Tüketiciler, cayma bildirimi hükümlerine göre yasal cayma hakkına sahiptir. Bu bildirim, sözleşme kurulmadan önce müşteriye sunulur ve ayrıca Cayma Bildirimi sayfasından da erişilebilir.

Bunun yanı sıra, iWell Guard satın alan alıcılara ürün hasarsız olması koşuluyla 30 günlük, gerekçe belirtmeksizin iade hakkı tanınmaktadır. Önceden ödenmiş mal, inceleme sonucunda herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilir. Ayrıntılar için iWell Guard Hakkında sayfasına bakınız.

Garanti

Ayıba karşı tekeffüle ilişkin yasal hükümler geçerlidir. Ayıplı mal durumunda müşteri, zamanaşımı süresi içinde ayıbın giderilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir.

Sorumluluk

Sağlayıcı; yaşama, vücuda veya sağlığa verilen ve ihmalden kaynaklanan yükümlülük ihlallerine dayanan zararlardan, ayrıca kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan diğer zararlardan sınırsız olarak sorumludur.

Bunun dışındaki hallerde sorumluluk, öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır. Sunulan ürünlerin sağaltıcı veya başarı vadeden anlamda etkinliği için sorumluluk açıkça reddedilmektedir; bkz. Hukuki Uyarılar.

Veri Koruma

Kişisel veriler Sağlayıcı tarafından yalnızca sözleşmenin ifası, gönderim ve hukuken zorunlu amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası‘nda açıklanmaktadır.

Son Hükümler

BM Satım Hukuku hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, tüketicinin olağan ikamet ettiği devletin emredici hükümleri çerçevesinde sağlanan korumayı ortadan kaldırmadığı ölçüde geçerlidir.

Bu GSK’nın münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

---

Düzenleme tarihi: 30 Nisan 2026, Kaynak: ittermann.de/shop-agbs (iWell Guard bağlamına uyarlanarak alınmıştır).