Liên hệ, iWell Guard và Ittermann electronic
Trang này cung cấp liên hệ trực tiếp với nhóm biên soạn từ điển. Qua biểu mẫu này, các yêu cầu về vật phẩm bảo hộ sẽ đến trực tiếp với nhóm iWell Guard.
Qua biểu mẫu liên hệ trên trang này, bạn có thể gửi yêu cầu về nội dung, câu hỏi về phương pháp luận, về các thực thể cụ thể, về báo cáo trải nghiệm hoặc về đặt hàng. Đối với các yêu cầu thuần kỹ thuật (vận chuyển, đổi trả, khiếu nại), vui lòng liên hệ cửa hàng.
Các yêu cầu về vật phẩm bảo hộ iWell Guard, về đặt hàng, cơ chế hoạt động, ứng dụng cá nhân, chúng tôi sẵn lòng giải đáp qua biểu mẫu liên hệ bên dưới hoặc qua e-mail.
Biểu mẫu liên hệ cho các yêu cầu về nội dung
Qua biểu mẫu liên hệ trên trang này, bạn có thể gửi yêu cầu về nội dung, câu hỏi về phương pháp luận, về các thực thể cụ thể trong từ điển, về báo cáo trải nghiệm hoặc về đặt hàng.
Đối với các yêu cầu thuần kỹ thuật (vận chuyển, khiếu nại, đổi hàng), cửa hàng tại ittermann.de là địa chỉ phù hợp. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Liên hệ
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc qua e-mail tại [email protected]. Trên trang này bạn sẽ tìm thấy các kênh liên hệ chính thức, địa chỉ bưu chính và hướng dẫn về việc nên sử dụng hình thức liên hệ nào trong từng trường hợp.
iWell Guard là dự án của Ittermann electronic GmbH, có trụ sở tại Ruhla, Thüringen. Chúng tôi quản lý cả trang web nội dung với các bài viết về thần thoại học, phương pháp luận và thực hành bảo hộ, lẫn việc phân phối vật phẩm bảo hộ iWell Guard qua cửa hàng trực tuyến riêng tại ittermann.de.
Địa chỉ
Ittermann electronic GmbH
Köhlergasse 16-18
99842 Ruhla
Đức
Đăng ký tại sổ đăng ký thương mại thuộc Tòa án quận Jena. Số thuế và số đăng ký thương mại có trong Thông tin pháp lý. Địa chỉ bưu chính là địa chỉ kinh doanh chính thức cho mọi thư từ có giá trị pháp lý, hủy hợp đồng theo Thông báo quyền hủy và tất cả các thông báo chính thức khác.
Đối với các yêu cầu về nội dung, góp ý biên tập hoặc đề nghị chỉnh sửa nội dung trang web, các kênh điện tử sẽ nhanh hơn nhiều. Thư bưu chính đến chúng tôi một cách đáng tin cậy, nhưng chúng tôi cũng sẽ phản hồi qua e-mail hoặc điện thoại; chúng tôi không có bộ phận xử lý thư hồi đáp riêng.
Các kênh liên hệ
E-mail: [email protected], kênh nhanh nhất cho mọi yêu cầu. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 1, 2 ngày làm việc, trong giai đoạn cao điểm có thể lên đến 5 ngày làm việc.
Điện thoại: Giờ làm việc và số điện thoại có trong Thông tin pháp lý. Chúng tôi tiếp nhận điện thoại chủ yếu cho các câu hỏi về đặt hàng và các trao đổi sơ bộ về nội dung khi việc trao đổi bằng văn bản sẽ không hiệu quả.
Biểu mẫu liên hệ: Trực tiếp trên trang này. Ưu điểm: bạn trình bày câu hỏi một cách có cấu trúc (nội dung yêu cầu, mong muốn liên hệ, thời gian gọi lại), chúng tôi có thể chuẩn bị trả lời. Nhược điểm: không có đối thoại trực tiếp như e-mail hoặc điện thoại.